選擇去向
2月21日,中央電視臺2012年3 15晚會網絡築“誠”行動啟動儀式在中國網絡電視臺舉行,由此拉開了2012年3 15晚會主題傳播活動的大幕。今年晚會的主題是“共築誠信 有你有我”,3月15日將在中央電視臺一套黃金時間直播。
截至目前,315晚會根據日前收到的各類線索匯總統計,整理出投訴量排在前十位的分別是:網絡購物、快遞、汽車、食品、寬帶網絡服務和通訊産品、虛假廣告、金融保險、交通運輸、服裝鞋帽等日用消費品 等。
劇組透露,為給觀眾呈現事實的完整真相,所有專題均採用全産業鏈追蹤調查的方式,搜尋並掌握第一手資料和證據,確保事實準確、證據嚴謹。今年晚會還特別推出了“政府在行動”和“食品安全在行動”。[高清圖]
兒童培訓名目五花八門,教材混亂、標準不一;個別培訓機構虛假宣傳嚴重;培訓師資水平參差不齊;“黑培訓”沒有任何手續就開門招生;如果不滿意想退費卻免談...... 兒童培訓花費不菲,消耗大把的精力和時間後,效果卻不一定滿意,甚至是後悔不迭。
保險公司在提供車險的時候為什麼要“肥瘦搭配”?為什麼維修點修車的費用與保險公司所保的費用差別會那麼大?為什麼汽車保險行業會普遍存在著“高保低賠”的現象?看不懂的保單、算不清的費率還有名目繁多的險種,在為愛車投保的過程中,您遭遇到了什麼?
明知去4S店有可能會被挨宰,但又不得不定時去報到,“有車一族”的這種困擾何時能夠結束?虛報高價、小題大做、只換不修……汽車4S店售後服務的“秘密”還有多少?關於4S店的貓膩,您還有哪些困惑和煩惱?
沒有明晰的成本核算,上網費究竟該收多少?安裝費、最低收費、捆綁話費、套餐費……這些錢最終用在了哪?特別是運營商的上網資費、套餐收費五花八門,農村的網民怎麼能分辨出其中的門道?關於網絡寬帶收費,您還有哪些困惑和煩惱?
當各類商業推銷,通過電話、垃圾短信、電子郵件等席捲而來時,我們想知道:商家到底怎樣掌握了我們的個人信息?隱私怎麼成了“公開的秘密”?我們的垃圾短信到底何時能停止? 關於隱私安全,您還有哪些困惑和煩惱 ?
網購,交易對象模糊,知情權難以保證,遭遇假貨次品,如何才能挽回自己的損失?投訴?客服一成不變的官方語調,能否解決你的問題?網絡商家的誠信到底如何保證?關於網購,您還有哪些困惑和煩惱?
近年來,油價不斷上漲,車輛交易稅上調,以及搖號買車等等限購令的出臺,讓很多期待成為“買車一族”的人轉而熱衷租車。租車方便又快捷,車型隨意選,同時還可以免去車輛的維修、保養以及年檢等問題,省時又省力。然而,最近租車消費投訴越來越多。上個週末北京的馬先生租車自駕旅遊,卻問題連連,不只車的內飾散發著一股怪味,一路上更是狀況頻出,最後還因為車況遲還一天車而被多收了900元。[詳細]
近日,王先生接到某保險公司客服人員電話,接受一個簡單的市場調查後,客服人員表示為表示感謝向他免費贈送3個月的交通意外保險,保險金額為10萬元。儘管接受了保險,王先生心中仍然充滿疑慮,“這種免費保險究竟靠不靠譜?將來如果真的遇險,能得到保險公司的理賠嗎?”[詳細]
2012年中央電視臺315晚會提醒您在享受便捷的服務時,要留個心眼。