麥當勞玻璃門“咬”住五歲男孩手

　　事發四方樂都匯商場，男童左手無名指骨裂

　　文/片 本報記者 趙波

　　4日中午，在四方區樂都匯商場的麥當勞餐廳，一名5歲男孩手指被玻璃門門縫夾住。經商場保安十幾分鐘撬門救援，男孩才抽出手指，隨後被其奶奶送進醫院，經檢查孩子左手無名指骨裂。

　　由於門縫太大，沒有安裝橡膠條，不少就餐的市民質疑玻璃門存在安全隱患，麥當勞餐廳予以否認。

　　目擊者>>　玻璃門夾住孩子左手

　　4日中午12點，記者接到線索稱，四方樂都匯商場麥當勞餐廳二樓門口，一名小男孩被門縫夾住手。12點20分，記者趕到樂都匯商場看到，門口停著一輛消防車和一輛救護車。在商場二樓，消防隊員和急救人員正準備往外走，一名消防隊員説，他們趕到現場時孩子已經被商場保安救出並送進醫院。

　　隨後，記者來到麥當勞餐廳二樓的門口，正在門口打掃衛生的商場保潔員于師傅説：“孩子剛剛被救出不到10分鐘，被他奶奶送到醫院去了。”于師傅説，接近12點時，他看到一個四五歲的小男孩坐在地上，左手一根手指被麥當勞的玻璃門門縫夾住，商場保安用螺絲刀撬開門縫，孩子才把手指拿出來。

　　顧客>>　認為門縫太大不安全

　　事發時，在麥當勞二樓的郝女士目睹了事情經過。她説，小男孩的奶奶在麥當勞買了一杯飲料，因為飲料中加了冰，男孩的奶奶不想讓孩子喝，拿起飲料去一樓換，男孩留在二樓的玻璃門外。由於玻璃門不斷有人進出，男孩無意中將手指伸進門縫，結果被門縫夾住。“當時孩子嗷嗷地哭，圍了很多人，大家都不敢開門，孩子的奶奶發現後也沒辦法將孩子救出來。”郝女士説，最後餐廳的工作人員撥打了商場和119的電話，商場保安花了十幾分鐘，才用螺絲刀將孩子救出來。

　　記者在現場看到，玻璃門的門縫處是鋼材質門框，門關閉時縫隙也隨之關閉，打開時縫隙可以伸進成人的手指。由於餐廳二樓設有兒童遊樂園，不少家長帶著孩子從二樓進出。帶著兒子在遊樂園玩耍的袁女士説：“這個門設計有安全隱患，沒有安裝橡膠條，如果門縫安上橡膠條，孩子的手就伸不進去。”

　　出事後店裏的很多家長關注玻璃門的安全問題，不少人認為門縫太大，對於兒童有一定安全隱患。顧客郝女士很奇怪地説：“一推門門縫就變大了，如果麥當勞的員工告訴人們推開門就可以將手指拿出，那個男孩也不用受那麼大罪了，手指整整被夾了十幾分鐘。”

　　麥當勞>>　玻璃門不存在安全隱患

　　記者多方打聽得知，受傷男孩被送到骨傷醫院。接診的宋大夫告訴記者，男孩姓鄭，今年5歲，經檢查左手無名指骨裂，在醫院用石膏固定後已經離開醫院，記者試圖聯絡孩子的家長未果。

　　記者在麥當勞餐廳一樓見到餐廳經理于楠，她説，得知有兒童手指被門縫夾住時，他們立即撥打了商場和119的急救電話，後來商場的保安將孩子成功救出，其他事情她不便透露，並稱會有專門的人員給記者答覆。對於顧客質疑玻璃門設計有安全隱患以及為什麼沒有裝橡膠條的問題，于楠沒有答覆。

　　當天下午2點36分，一名自稱是麥當勞負責接待媒體的李姓工作人員致電記者，在再次確認了記者的問題後，答應3點之前給答覆。下午6點11分，李姓工作人員發來聲明稱：經餐廳檢查玻璃門不存在安全隱患，並表示：“麥當勞始終致力於為顧客提供安全的食品和就餐場所，事件發生後，餐廳第一時間再次進行了安全檢查，未發現任何安全隱患。我們對此偶發意外事件的發生深表遺憾，麥當勞秉承百分百顧客滿意的原則，對受影響的消費者表示關切。”