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近年來,油價不斷上漲,車輛交易稅上調,以及搖號買車等等限購令的出臺,讓很多期待成為“買車一族”的人轉而熱衷租車。租車方便又快捷,車型隨意選,同時還可以免去車輛的維修、保養以及年檢等問題,省時又省力。
然而,最近租車消費投訴越來越多。上個週末北京的馬先生租車自駕旅遊,卻問題連連,不只車的內飾散發著一股怪味,一路上更是狀況頻出,最後還因為車況遲還一天車而被多收了900元。
2012年中央電視臺315晚會提醒您在享受便捷的租車服務時,要留個心眼:
第一,選擇正規的汽車租賃公司租車,租車前一定要了解清楚租車的型號,在租賃合同上寫詳細,並於提車前進行電話確認,以免車被“掉包”。
第二,租車前詢問車輛狀況,親自動手操作一下,仔細檢查儀錶、信號燈以及動力系統的運行情況。對於出租車輛本身就存在的問題,必須要求出租公司紀錄在案,並在租車合同上註明。
第三,要注意看清租車合同裏的收費標準,尤其要留意車輛是否投全險,注意查看保單。
第四,租車人還應保存好相關合同、票據和證明等,萬一齣了問題,也能有根有據。
第五,租車外出時如果發生事故,首先應該保護好現場,然後馬上打電話和汽車租賃公司取得聯絡,説明具體情況,並按其要求採取相應行動。