首屆中國保險大會發佈《中國城市養老服務需求報告2022》

12月23日，中央廣播電視總臺央視網、中央廣播電視總臺上海總站、上海保險交易所主辦的2022首屆中國保險大會在上海召開。大會主論壇環節，中國老年學和老年醫學學會老齡金融分會、清華大學銀色經濟與健康財富發展指數課題組、大家保險集團聯合發佈《中國城市養老服務需求報告2022》（以下簡稱《報告》），清華大學醫院管理研究院教授、公共管理學院教授楊燕綏解讀《報告》亮點。

《報告》調查樣本覆蓋全國19個省（區、市）77萬城市居民，持續關注城市居民家庭與健康狀況、養老認知與養老規劃、養老服務需求、養老支付與養老財富儲備狀況，描摹我國城市居民養老服務需求圖景。《報告》顯示，我國養老服務供給在種類、數量和質量三方面均有所提升，進一步激發了居民高質量、個性化需求，醫療、康復和護理是養老服務的核心需求，三段式養老被大部分居民認可，城市居民對“保險+養老服務”的需求不斷提升，傾向選擇離家近、離子女近和距離急救醫院近的養老機構進行城心養老。

新時代養老觀念呈現新特徵

中國已經進入深度人口老齡化社會，百歲人生疊加新時代，帶來的是一系列思考和觀念重構，包括對傳統養老觀念的衝擊。新時代城市居民的養老觀念呈現出了新特徵。

一是健康觀念更積極主動，維護老年健康不是有病治病，而是積極主動開展健康管理預防疾病；二是財富觀念更獨立多元；超八成城市居民養老費用傾向靠自己而非子女，規劃養老錢不再抱守退休金，而是多元配置保險、基金等金融産品；三是價值觀念更注重貢獻，老年人希望自己不是家庭負擔，而是家庭好幫手、銀發經濟主力軍；四是家庭觀念更青睞有距離的親情，過半老年城市居民不希望與子女住在一起，但又要離家近；五是生活觀念更注重培養興趣愛好以融入社會，老年人不是坐等被照顧，而是主動走出去加入興趣班、參加公益活動、再就業等與社會不脫節。

城市居民養老生活以三段式養老方式為主

不同於傳統9073養老格局，中國城市居民養老方式並非一成不變，而是隨身體狀況變化呈現三段式養老人生：活力階段，超過一半（53.6%）選擇居家養老，並伴有明顯旅居意願；半失能階段，居家養老仍是主流，但“社區養老”（36.3%）和“機構養老”（21.1%）的比例有所提高；失能失智階段，機構養老成為主流選擇。

在老齡化和少子化雙重因素疊加之下，養老更加獨立，養老不再依靠子女的城市居民超過8成，同比去年再提升8.8個百分點。城市居民解決養老問題更青睞專業養老機構，不希望麻煩子女或者親友，伴隨身體機能下降，超過半數的城市居民會選擇入住養老機構。

醫療、康復、護理是養老服務核心需求

《報告》顯示，我國城市居民預期壽命達82.1歲，超出國民平均預期壽命3.9歲。超過一半的城市居民存在亞健康、慢性病、有過重大疾病或3年內做過手術等問題，2022年出現健康問題的居民比例同比上升12.1個百分點，城市居民健康水平有所下降。

城市居民未來遇到的養老難題中，生活、情感與就醫位列前三，自理、半失能、失能三種狀態下看重的養老服務以醫療、康復和護理為主，尤其對專業化護理人員提供的護理服務有迫切需求，醫護服務水平是城市居民選擇養老機構的重要考慮因素。

城心養老更受城市居民歡迎

有別於傳統四世同堂觀念，七成多的城市居民年齡大後選擇不與子女共同生活，但一半以上又希望與子女相鄰居住，享受一碗湯的距離，離親情近依然是中國式養老的典型特徵。

《報告》顯示，城心養老已成為超八成城市居民的青睞之選，具有離市中心近、生活便利、交通便利，擁有熟悉的生活圈或社交圈等優勢，臨近三甲醫院、方便子女方探望的城心養老機構更受青睞。相比同等檔位城郊養老機構，城市居民願意平均多支付3161.27元/月養老費用來保障享受到優質的城心養老服務。

養老規劃年輕化趨勢明顯

近七成城市居民認為“年輕時就應該規劃養老財富”，30-39歲人群已成為考慮自己養老問題的高峰年齡段，初為父母、父母生病住院以及自己住院三種情況下，人們對養老問題的認識和重視程度明顯提升。

大部分年輕城市居民已經考慮過父母的養老規劃並付諸實際行動。養老規劃主要包括三個方面：一是直接為父母開展養老財富儲備，如購買保險産品、出租或售賣房産等；二是提醒父母鍛鍊身體養生，督促父母定期體檢；三是了解養老服務及養老資訊，三成居民已經實地考察過養老機構。

“保險+養老服務”需求不斷提升

數據顯示，城市居民預計養老總支出平均83.64萬元，其中30-49歲居民預計養老所需資金100萬元，60歲以上居民預期僅61.5萬元。中老年人預期壽命更長，但養老支出預期卻更低，養老費用缺口顯現。

城市居民正積極使用金融手段應對長壽風險，這其中，商業養老保險成為養老資金重要補充，超過三分之一的城市居民配置商業養老險、年金險、壽險來抵禦通脹風險。

“保險+養老服務”的産品模式成為規劃養老方案的重要選擇。城市居民希望保險産品能附帶以健康醫護和養老機構費用為主要內容的附加權益，鎖定優質養老資源。

政府和行業應按三段式養老做好規劃

針對城市居民在養老服務、養老財富儲備方面呈現的新需求、新趨勢，《報告》建議，政府應聯動養老、金融等行業，提高居民風險管理意識、提供養老規劃建議，幫助居民適應“百歲人生”。

政府可按照三階段漸進式養老特徵為居民打造全週期的養老服務，建立老年人能力評估體系，把政府醫療服務與社會化的健康管理服務結合起來，輔助居民結合失能狀況做出養老方式決策。

養老服務行業按照三段式養老規劃，打造完整服務鏈條，將城市醫療、養老、健康等資源整合起來，為居民提供臨近子女、臨近醫療、生活配套完善、生活氣息濃厚的養老服務。

商業保險機構用金融手段提升公眾養老規劃能力，進一步拓展“保險+養老服務”的産品、營銷和服務供給模式，從傳統單純支付方延伸至養老服務供給方。