消費者起訴路虎虛假宣傳 兩被告不認可有欺詐行為

315 京華時報 2016年01月23日 05:40 A-A+
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　　京華時報訊（記者鄭羽佳）高女士花費80余萬元購買一輛路虎車，後發現多處與宣傳不符，其中包括宣傳標配的中央電子差速鎖、座椅側向夾緊功能被去掉等。高女士認為遭遇欺詐，將銷售公司及路虎公司訴至法院，要求兩被告連帶承擔3倍購車損失200余萬元。另據此前媒體報道，全國近300名路虎車主準備發起起訴。昨天下午，該案在順義法院開庭審理，為北京地區首例進入實體審理起訴路虎的案件。庭審中，銷售公司及路虎公司均不認可有欺詐行為。

　　昨天下午2點，該案在順義法院開庭審理。

　　高女士訴稱，2014年9月11日，她與北京一家汽車銷售服務有限公司簽訂購車銷售單，約定購買“發現四3.0汽油”機動車一輛，並支付整車價款855065元（含凈車零售價和選裝包價）、精品裝飾費2萬元、車輛購置稅73083元和整車上牌費1500元。

　　高女士稱，她在使用後發現，該車與捷豹路虎汽車貿易（上海）有限公司的宣傳嚴重不符。其中包括，宣傳標配的中央電子差速鎖、座椅側向夾緊功能被去掉；先前寫明的英國之寶音響被替換為哈曼卡頓音響；以市價600多元的國産倒車影像系統替代宣傳的市價6000元的原廠産品；市價5000元的踏板價格被虛高為14000元；理應附隨整車提供的最後排座椅、車載冰箱，被要求再額外支付購買。

　　高女士認為，上述瑕疵與宣傳嚴重不符，降低了車輛使用價值，影響了家人使用，銷售公司和路虎公司的行為構成欺詐。故訴至法院，要求判令兩被告交付符合宣傳的車輛，且因欺詐賠償支付其2625195元。

　　高女士代理律師，京師律師事務所律師王冠舜介紹，高女士是自駕車越野愛好者。2014年7月，她通過兩被告官方網站、汽車媒體，對該車型的配置、參數內容進行了解。目前，“全國陸續有車主發現該車型存在虛假宣傳，提交訴狀的已有80多人”。

　　銷售公司代理人稱，公司沒有對涉訴車輛的中差鎖、座椅側向夾緊功能及英國之寶音響品牌，向高女士進行過任何宣傳。高女士來公司訂購車輛，指定要購買路虎發現四，“從到店到訂車只花費不到半小時。其間，她只關心車輛價格，以及店內是否有現車”。

　　該代理人還稱，高女士提車當天，對涉訴車輛的外觀、內飾進行了詳細檢查，是在完全認可涉訴車輛的配置後才確定的。在整個過程中，高女士沒有向銷售人員詢問任何車輛配置，銷售人員也沒有向高女士介紹配置情況。同時，高女士並未向銷售人員索取車輛宣傳手冊，銷售人員也沒有提供任何宣傳手冊，因此不存在欺詐。

　　路虎公司代理人稱，其公司是總經銷商，只負責將車輛進口到中國，並將相關車輛授權給經銷商。本案中，高女士對涉訴車輛的技術、功能有誤解，涉訴車輛完全具備中央電子差速鎖功能，且具有良好的越野性能。

　　對於其他起訴內容，該代理人稱，公司在宣傳冊中用黑體字做了重要提示，告訴消費者這本宣傳冊是國際通用版本，不構成對車輛的承諾和保證。相關配置不一定適用當地市場，“特別要求消費者在購車前諮詢當地經銷商並查看實車，因此公司認為盡到了提示義務”。