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“互聯網經濟:發展與治理”分論壇現場。 記者 牛 瑾攝
“互聯網”很熱,大多數經濟體及行業都在探究如何擁抱它;“互聯網”很熱,9月9日下午2時50分,離2015夏季達沃斯論壇“互聯網經濟:發展與治理”分論壇開始還有40分鐘,想要見證此番思想碰撞的嘉賓代表們就已經排起了長隊。
這樣的熱度是與互聯網創造的價值直接相關的。互聯網經濟的規模明年預計將達到4萬億美元,它加速了全球化的進程,也讓每一個行業的面貌都發生了變化。正因為如此,互聯網管理才變得如此重要;而怎樣加強管理,分論壇嘉賓們給出了一致的答案:建立多利益相關方體系。
“關於互聯網,我們20年前擔心的事情沒有發生,沒有擔心的事情反倒發生了,我們對於互聯網的未來知道得太少,當下加強管理十分重要。”阿裏巴巴集團董事會執行主席馬雲認為,加強管理,就要打破傳統做法,建立各國政府與企業、民間攜手的多利益相關方體系,雖然這需要時間,但必須推進。因為,如果沒有規則,互聯網就毫無益處。
作為電子商務領域的成功創業者,馬雲用了一個形象的比喻來説明什麼是多利益相關方體系——互聯網的管理應該是“農場模式”,而不是“動物園模式”。“在‘農場模式’中,不同的人和角色可以協作互利;而‘動物園模式’中,很多動物是被隔離管理的,很難形成生産力的協作和更豐富的關係鏈條。對於管理互聯網,‘農場模式’顯然更加適合,有助於發展互聯網,提升和改善互聯網,為年輕人提供更多機會。”
參與本場分論壇的嘉賓是來自政界、商界、學界的代表,他們在加強互聯網管理上達成了共識,在一定程度上代表著未來的發展方向。那麼,接下來要探討的就是怎樣創新具體的管理方式,使其能跟上互聯網的發展速度。
對於政府來説,關鍵是要創新監管。“在互聯網領域,有更多的人需要以更有感染力的形式傳遞更多信息,政府要做的,就是學會傾聽,創造新型的、符合未來方向的監管方式,這是各國政府都應履行的職責。”歐盟委員會研究、科學和創新專員、2015夏季達沃斯論壇新領軍者年會聯席主席卡洛斯·莫達斯説。
對於企業來説,就是要學會與政府溝通。在馬雲看來,這是需要技巧的。“管理既是科學也是藝術,現在政府需要改變以往的管理方式,企業必須尊重政府,並與之溝通交流,雙方共同努力,讓互聯網可以成為一種積極的資源。”
既然要創新具體的管理方式,就要讓互聯網經濟帶來的全球化真正惠及所有群體,尤其是中小企業群體和發展中國家。
“在這個過程中,還需要建立相應機制來保障消費者的權益。因為在互聯網上,消費者普遍對中小企業信任度不高,必須有驗證機制把關。”這是美國卡內基梅隆大學計算機科學學院院長安德魯·摩爾的觀點。
馬雲則用WTO舉例,希望互聯網能真正建立一個自己的“WTO”。“原來的WTO是為大企業服務的,新的互聯網WTO要為中小企業服務,為發展中國家服務,這就是‘電子版WTO’。我們需要讓中小企業把産品賣到其他國家去,這件事不能停下來,關於如何打造這樣一張中小企業的網絡,我已經想了兩年。”馬雲説,“電子版WTO可能行得通,也可能行不通,但我們會堅持試一試”。
當然,在互聯網有望促進更廣泛國際化的同時,很多人開始擔心全球化會損害民族與文化的多樣性。對此,馬雲認為,全球化和本地文化之間可以達成平衡的發展。
“我們的下一代會建立起全球價值,這不是中國價值或歐洲價值,而是人類價值,不同的民族在此基礎上是可以保持各自文化基因。‘地球村’可以把人類連接在一起,文化並不是人類連接的障礙”。
馬雲看好全球化的發展,源自他對年輕人的信心。“全世界新一代的年輕人可以在更多領域展開闔作,過去看上去很艱難的關係,都有可能被改善。接下來的30年,將是年輕人、也是中小企業最佳的時代。”(記者 牛瑾 )