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這兩天，中國遊客泰國“鏟蝦”的視頻在網絡上瘋傳，視頻中顯示，部分遊客不僅用盤子直接鏟，而且一次帶走2-3盤。
不久，劇情又出現反轉：這不僅是一個幾年前的視頻，而且基本新聞事實也是掐頭去尾：“盤鏟”是因為餐廳夾子少；“瞎吃”是因為其他食物不足；有導遊反映，這並非中國遊客在泰國就餐的常態。
幾年前的視頻為何如今被翻出來攪動輿論？事實被掐頭去尾“選擇性”傳播，除了思考文明旅遊的話題，我們還該反思些什麼？
出境遊越來越火 國人“被黑”不是第一次
隨著簽證越來越便利，越來越多的人選擇出境遊，2015年，中國出境遊人次達到了1.2億，大眾旅遊的時代正在到來。伴隨著國人的足跡越走越遠，文明出遊的話題成為公眾和輿論關注的焦點。尤其是中國遊客在埃及神廟刻字等一系列事件的曝光，也讓“恨鐵不成鋼”的情緒連番高漲。國人真的沒素質嗎？看看這幾個案例，其實有時候國人也很受傷——
△當時網上流傳的圖片，稱“中國大媽在日本碰瓷”。
中國老人日本“碰瓷”？當地有關部門就此道歉
2015年8月，一名中國老人在日本碰瓷訛人10萬日元。當地居委會機構還發了“通告”，提醒大家當心“碰瓷”訛詐。鳳凰衛視記者援引京都當地官員的話，稱“日本京都的‘碰瓷’是真的”。但隨後事情出現大反轉，當事老人所報團的旅行團領隊劉女士否認了老人在日本“碰瓷”一事，並給出了老人受傷的各種證據。京都祇園町南側地區協議會就此事致歉，並稱會處理相關人士。
△當時網上流傳的圖片，稱“中國旅客在航空公司的櫃位擲椅子泄憤”。
中國旅客大鬧韓國機場？韓方辟謠
今年1月，因霸王級寒潮影響，韓國濟州機場共有570多個航班需取消。韓媒報道，有大批不滿航班取消的中國乘客，包圍航空公司的櫃位，甚至有一名中國籍男子當場擲椅子，引發小騷亂，有人被拘捕。之後，記者致電濟州道政府相關人士證實，韓媒報道誇大其詞，與事實不符，並沒有中國遊客被拘捕。
炒作不文明旅遊成了博眼球的“套路貨”
毋庸置疑，部分國人的文明程度有待提高，文明旅遊的大討論能夠讓某些不文明行為有所收斂，具有一定的現實意義。然而在討論的過程中，漸漸集聚的眼球效應讓話題炒作尋到了空間，但凡沾邊的新聞，都常常被拿來對號入座。許多話題炒作的手法甚至超越了“真實性”的原則，掐頭去尾、紅燒中間，也改變了事件本身的來龍去脈。
△2013年12月，一組 “老外街頭扶摔倒大媽遭訛”的圖片引起廣泛關注，而事後警方調查，這位大媽是被外籍男子撞倒，而這名外籍男子涉嫌無證無牌駕駛。
“外國小夥北京騎車被訛”的新聞，一上來就高舉高打，讓人們對“訛人”的中國大媽憤怒不已。事後卻查明，外國小夥子真撞了大媽且態度粗魯。“國人在日本碰瓷事件”也讓許多人感慨“丟人丟到了國外”，但真相卻再度180度大轉彎，國人的確被撞傷。“中國人大鬧韓國機場”的新聞也落入了掐頭去尾的窠臼，機場方面未對延誤乘客提供應有的服務，讓許多中國遊客叫苦不迭。這些事件都説明，“炒作不文明旅遊”成了套路貨。
在歷次炒作中，不乏一些境外媒體的身影。長久以來，一些人士對於中國和中國人存有偏見，常常戴著有色眼鏡看人。尤其是近年來中國人富裕了，許多國人到海外大量採購，也讓不平衡的心理泛起酸水。一方面做著中國遊客的生意，大賺外快；另一方面，對中國人説三道四，品頭論足。可以看出，一些媒體炒作類似話題，就是為了迎合這種微妙的心態。
不妄下定論 尊重也是一種文明
當然，辯證地看問題，國人旅遊中不文明的現象的確存在，實事求是地指出來有利於不斷提升社會的文明程度。然而像“鏟蝦”之類的新聞，完全罔顧原因和真相，報道中出現各種細節偏差，真相到底如何，這似乎並非“鍵盤俠”們關心的事情。
文明的含義廣泛而深刻，既包括尊重他人的空間和權益，也包括不妄下定論，不對他人品頭論足。因此，避免在事實不清的時刻發表偏激的觀點，避免站在道德高地指手畫腳，同樣是文明。
“鏟蝦”事件折射公眾文明注意力 亦值得珍視
有則改之，無則加勉，我們對文明的追求還需不懈努力。與此同時，回歸理性，避免衝動，審慎跟帖，是媒體和公眾需要注意的。春天到了，又到了出遊的季節，希望文明出遊漸成習慣的同時，我們對“文明話題”的關注也能夠更加理性、客觀、文明！
文丨央視評論特約撰稿 王健
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