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近日,有網友爆料稱,百度貼吧的血友病吧被賣,原吧務成員遭撤換,並引入“陜西醫大血友病研究院院長劉陜西教授”的“血友病專家”成為新吧主。原吧主“螞蟻菜”發表文章呼籲:貼吧驚變讓數千病友面臨生存危機,經營者將貼吧管理權還給真正需要幫助的血友病人!
很快,有網友發佈消息,將近40%的熱門疾病吧已經被賣。
一個網絡貼吧易主真的會危及病友的生存嗎?企業為什麼願意付費購買貼吧?由他們經營的貼吧又與正常貼吧有何不一樣呢?
貼吧吧主有何特權?
每個貼吧最多可設3個大吧主,10個小吧主,大吧主權限較多,小吧主可以幫助大吧主刪帖、維持秩序。
為什麼貼吧被“承包”會在網友中引起如此大的反響?貼吧對於用戶來説意味著什麼?
為什麼網友反映強烈?
從法律上來説,商業網站的貼吧用作商業用途,可能並沒有什麼值得大家指責的。但是,這些“疾病吧”有它的特別之處。對於很多病友來説,到貼吧裏更多的是想和病友們交流病情、溝通治療方法,並獲得心理上的安慰和認同。
一旦吧主因為利益被一些山寨醫院、"專家"控制,被騙錢財也許不是最可怕的,最可怕的是如果任由大量虛假、劣質的藥品或醫療廣告氾濫其間,容易誤導病友,混淆視聽,要是耽誤了最佳的治療時機,嚴重的有可能危及生命。
實際上,百度貼吧裏有一個百度貼吧企業平臺,裏面列出32個貼吧官方代運營合作夥伴,這些合作夥伴分為金、銀、銅牌三類,主要是一些文化傳媒公司或是網絡科技公司,並附有聯絡方式。有知情人表示:如果想要承包某個貼吧,成為貼吧吧主,只要聯絡這些公司即可。這其中的利益鏈條又是怎樣的呢?
“承包”貼吧背後有何利益鏈?
貼吧盛極一時 靠的是網友的長期經營
百度貼吧曾經盛極一時,靠的就是自由交流和遠離虛偽。然而,此番“血友病吧”一度被“鳩佔鵲巢”,明眼人都看得出來其中的利益關係。人們擔心,當醫託大行其道,貼吧中的相關資訊和信息還能信得過嗎?
生活中有多少領域,貼吧中就有多少話題。一直以來,百度貼吧以話題分類,也讓有共同興趣和利益關係的網友火速集聚,形成一個個小圈子。在許多疾病類貼吧中,人們互相信任、彼此鼓勵,也讓可靠的醫療資訊形成人際傳播的效應。
網友的“地盤”被“承包” 受損的是網站的公信力
百度疾病類貼吧的“承包合作”,被視為是搜索競價排名的翻版。通過商業合作,價高者獲得貼吧的話語支配權。貌似這是百度與醫托的互利共贏,卻讓貼吧中的廣大網友無端躺槍。可以想見,醫托出重金獲得話語權是一定要“發言”的,不把病友引導到自家醫院或藥品上,鉅額投入豈不打了水漂?
因此,貼吧中的網友群情激憤可想而知。本以為“我的地盤我做主”,卻無意中成為人家眼中的肥肉。商業合作本無可厚非,但任何的商業合作都不應損害他人的利益。百度貼吧之所以盛行,來源於廣大網友的信任。引入“醫托”的舉動,貌似增加了收入,卻損耗了自身的影響力和信任度。尤其是許多網友已經把貼吧當做生活中熟悉的“社區”,引狼入室的結果只能是讓公信力受損。
“信任”和“真實”才是核心競爭力 掙快錢只能得不償失
近年來,偽專家、山寨醫院、虛假藥品大行其道,許多病友成為驚弓之鳥。唯有貼吧中,病友可以互相鼓勵,不加遮掩地坦陳病情並尋求幫助。可以説,信任和真實是這類貼吧的核心競爭力。百度卻不加辨別的引入商業利益,尤似捧著金飯碗要飯,令人無法理解。
現實生活中,企業往往面對社會效益和經濟效益的兩難局面。經濟效益雖然來得快,卻不及社會效益和公信力來得長遠。眼睛盯著現金,就會忘卻社會責任,在市場競爭中迷失自己。此番百度遭遇的困局,像極了早年間電臺廣告賣藥,雖然掙了快錢,卻讓大批聽眾走開,得不償失。
百度,請不要為五斗米折腰!
疾病類貼吧,雖只是網絡社區,但卻牽係著網友的生命和健康。百度迷途知返,讓人長出一口氣。記得有人曾説,但凡成功的企業家,創業之初思考的都不是經濟收益而是人類需求。滿足了公眾的需求,商業效益自然會來。
(據新華科技報道,今天,百度公司正式對外宣佈,百度貼吧所有病種類吧全面停止商業合作,只對權威公益組織開放。)
人們希望,作為中國互聯網企業領軍力量的百度,能夠愛惜自己的羽毛,不為五斗米折腰,堅持造福社會。一城一池的商業利益,還是不要為好!