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網上投訴四大熱點領域
CNTV 網絡維權在行動
投訴對象：大眾
投訴人：各地消費者
投訴問題：“死亡”閃爍 險釀高速追尾慘劇
維權路程：2011年9月-至今
維權結果：投訴無果、繼續投訴
維權路：高速路上行駛，突遭“死亡閃爍”，廠家多次檢測均顯示“正常”，“小問題”險釀追尾慘劇，隱患如影伴隨，我還怎麼開你上路，投訴廠家召回問題産品……
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投訴對象：電信
投訴人：甘肅消費者
投訴問題：亂收費
維權路程：2011年10月-至今
維權結果：正在處理
維權路：72歲的彭先生已古稀之年，看不清短信且手機使用頻率低，卻意外發現每個月電信多收了4元的“代收費”，疑被亂收費，從9月開始要求電信取消，但拖了4個月電信仍在繼續“吸金”，電信稱是SP服務商收取該項費用，各方彼此推卸責任，老人只好投訴至媒體。[點擊看詳情]
投訴對象：聯想
投訴人：各地消費者
投訴問題：聯想標配電池存“短命”缺陷
維權路程：2011年5月-至今
維權結果：投訴無果
維權路：大批聯想Y450、Y550型號電腦的用戶都出現了電池突然“暴斃”的故障，涉及的電池型號為L08O6D13。聯想曾出過一個虛偽的“關懷計劃”，但從未公開過，現聯想以過保為由，不予以更換，已向消協和國家質監局投訴。[點擊看詳情]
投訴對象：買特網
投訴人：各地消費者
投訴問題：
收錢不發貨、取消單不退款
維權路程：2011年10月-至今
維權結果：投訴無果、繼續投訴
維權路：購物付款後買特網不按約定時間發貨；取消訂單後，款項卻遲遲得不到退還；等待3個月無果；多次投訴到買特網總部所在地浙江溫州的工商局，問題得不到實質性地解決……[點擊看詳情]
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