投訴內容:
我于2011年11月23日在買特網購買手機華為U8800+一部,並於當日通過網上銀聯付清全款,買特網當日網頁也顯示訂單已確認並處於配貨狀態,期間多次打該網站客服電話4006577888要求發貨,客服人員總是以本週末發貨、下周發貨等理由多次敷衍欺騙,至今快3.15了,還未發貨,本人也是投訴無門,難道買特網這種嚴重欺騙消費者的違法行為就沒有一個執法部門可以約束的了嗎?買特網論壇上很多網友有著和我一樣的遭遇,請3.15活動組明查,真的沒有別的辦法維權了,只好寄希望於你們,望幫我解決,真心感謝!!! |