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投訴內容

投 訴 人:曾振華

投訴單位:屬擬産品

投訴內容:
12月14日購買屬擬産品(屬秒殺活動)標明七個工作內發貨,第七天有跟催,客服一直讓等,到了第九天才收到,當時就使用了,卻是無效的,後在又找到客服,一直回復系統出了問題,再等,到了12月23日還是沒有收到貨。於是提了退款,同意讓我退款,回復週一12月26日,一定可以給我回復,深圳客服也是愛理不理,服務態度極差。但是週一週二找深圳客服,就是不回復,故意躲避。

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