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投訴單位:長春一汽大眾公司

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我自2011年5月購買了一汽大眾新寶來轎車1.4t自動舒適款,至今已行駛6100公里,這期間車輛出現2-3檔升檔或降檔時嚴重頓挫,就像踩了剎車一樣,過減速坎是變速箱部位傳來金屬碰擊的響聲,挂檔時有金屬異響,到4s店進行檢測試車,4s店回復為正常現象,上網查詢,此類問題不在少數,全國已經有幾千例,我認為完全屬於大眾DSG變速箱設計缺陷,希望大眾公司給予中國用戶和北美用戶同樣的質保政策,把DSG變速箱質保期延長至十年,以對得起中國用戶對大眾的信任!

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