投訴內容:
我使用聯通的手機,今年去查話費時候,發現了增值業務中一項每個月20元的扣款,叫聯通在信!
我打10010,聯通方面説我定制了一個法律顧問的服務,
我壓根沒有想起來我有定過,而且生活中也沒有必要用聯通的法律顧問,但賬單顯示已經被扣了6個月了,一共120元,
我要求聯通方面拿出證據來説我定制了這個服務,並且告知我這項服務的內容是什麼,我的錢被誰扣了!
聯通多次含糊其辭,説是我手機的問題,或者誤撥了,按錯鍵了之類.
我強烈質疑這項收費的合法性,兩天后,聯通説這120元將作為話費返還到我手機中,
這使得我確信聯通的這項收費是理虧和暗箱操作的,
如果是正大光明的收費,中國聯通還能給我退錢?
百度搜索,發現已經有很多網友討論這個問題,
在這裡,我投訴中國聯通這個中國通信行業最大的流氓!這項聯通在信的收費絕不合法!! |