投 訴 人：牛小小

投訴單位：甘肅電信

投訴內容：
在網上查詢話費賬單時發現有一項代收費，然而卻沒有標明什麼代收費，打電話給客服説是我在其網廳參加了什麼活動，但本人未曾參加什麼活動，而且是連續幾個月收取了同樣的費用