投訴單位：個人

投訴內容：
我們是2010年上半年與惠陽碧桂園山河城簽訂購買其産品《山河城鳳儀谷21街23號別墅》一座,合同約定2010年10月交樓,但因無法完工,延至2011年2月份才通知收樓.接通知後,我們去看了,因漏水和很多外表問題要求整改,5月份,因我已購傢俱被催,只好搬傢俱進去,住進後發現廚房水籠頭無水,經管理處查後,發現水管沒接通,只好派人破墻,讓我買水管重接,住幾天后又發現排水不暢,管理處又派人查,結果又發現排水管在污水井的出口過低,污水會倒灌進家裏.開始時管理處叫工人隨便通一下就算了,工人覺得不妥,不同意搞,管理處只好同意重新鋪水管.結果一挖開發現不僅水管出水口有問題,連總排污管與房子的排污設施都沒接通就埋土,外表沒法發現.最後是挖了花園,打掉門口的臺階,挖開車庫的地面,重新接通和鋪上排污管,一直搞到七月底才完工,我們一直無法入住,施工時又用我家的水電.我以八月為收樓日期,要求碧方按合同規定給我賠償,並對損毀的花園按經濟損失賠款,碧桂園不僅沒有答覆,還每月催收管理費.我們不能容忍碧桂園這種橫蠻的做法，希望“3.15”能協助我們維權，為我們消費者討回公道。