投 訴 人：柴偉

投訴單位：佛山市順德區樂從鎮龐福全傢具店

投訴內容：
在樂從國際傢具城遭遇黑心商家用高密度板冒充櫸木實木傢具 店舖名稱： 佛山步園傢具有限公司工商註冊名： 佛山市順德區樂從鎮龐福全傢具店 負責人： 衡先鋒 龐福全 地址： 佛山市順德區樂從鎮沙滘東村廟後路15號 電話。 0757-28101815 ， 衡先鋒 13415743004 18924575459 我購買的是實木大床1米5和實木4門衣櫃,加書櫃和書桌，商家開價不菲，店員承諾樣品僅僅是與門對著的是密度板之外，其他全部是實木的，如果不是實木的話假一賠十，我們接受了店方的實木報價 ，最氣人的是商家發的床卻貨不對板，用毛筆私自更改貨號，而且也不是實木的，明顯的與我們要的不同，當我提出要撤單，商家死活不肯，最後答應去掉貨不對板的床。回家安裝後發現沒有實木，回家安裝後發現沒有實木，在步園購買的傢具全部都是高密度板， 天啦， 遇到太黑心的商家了， 打電話和他們協商處理的時候，他們要麼就是不接聽，要麼就是你説你看的什麼樣給你的是什麼樣， 購買前信心滿滿承諾，售後卻死活不認賬。投書商家無門 。