3.15消費者權益日 上海:400億元預付卡資金亟待監管

2010年03月15日 10:16  CCTV-第一時間 我要評論

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專題:2010年315晚會

  

    來關注一個商業潛規則:預付卡消費。由於預先交給商家一筆預付款之後可以獲得折扣,預付卡消費現在很普遍,但是付款後,商家攜款消失的事件也屢有發生。最近在上海,就有兩家比較知名的美發店出現了此類情況。

    上海文峰美發美容公司是當地一家規模大、名氣響的連鎖企業,上個月,在上海芷江西路上的一家文峰美容美發店關門裝修,不久卻改頭換面,店名變成了臻美。文峰的會員再去理髮,發現卡已經不能用了。

    購卡消費者:他們(説)在青年報上登過聲明的,這家是加盟店,他們和他所有業務關係全部結束了。

    記者在調查時發現,幾乎在同一時間,上海的另外一家知名美發企業,申之春美容美發公司浦東惠南店,也在一夜之間突然關門,店家事先並沒有向消費者做出任何解釋,直到春節前仍然接受辦卡充值。到關門的時候,這家店還有上千名持有消費卡的會員。雖然原來的會員卡由另外一家企業接手,但商家堅決不退還卡內的餘額,消費者只能被動的繼續消費。

    記者在調查時了解到,目前銷售預付費卡已經成為上海美發美容企業的主要經營手段,一些經營不善的企業靠預付費卡的資金維持運轉,有的企業則用這筆資金開設新店,擴大經營規模,目的是吸收更多的購卡會員。據統計,上海各類預付資金已經達到400億元,而目前預付消費卻是 “資金誰都可以收,誰都不願管”的法律空白點。有關專家指出,一旦企業的資金鏈出現問題,後果將難以設想。

責編:劉岩

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