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專題:2010年315晚會

　　

    小區停車也有潛規則。車停在自家小區停車場，被刮花了該不該找物業賠償呢？最近，廣東東莞的楊女士就遇到了這樣的煩心事。

    楊女士的車一直都停放在自家的小區裏，每月準時向小區物業管理處繳納180元的管理費。但是，在今年2月28日到3月10日這十天內，她的車先後兩次被刮花。

    第一次車被刮時，楊女士花了1500元的維修費。而這一次的刮痕更深，可能要花更多的錢。她覺得，小區的物業管理處要付上一定的責任。而值班的物業管理處工作人員表示，對於這類行為，他們也很頭痛。

    “只停車不保管”，過去堪稱廣東十大消費潛規則之一。雖然今年一月開始實施的《廣東省物價局關於機動車停放保管服務收費管理辦法》明確規定，停車場經營者因保管不善造成停放車輛毀損或者丟失的，應當依法承擔責任。但仍然有不少地方將這一潛規則進行到底。

    廣東東莞市消委會秘書長：如果物業管理處拒絕承擔責任，可以向物業管理協會投訴，也可以向當地消委會投訴，通過調解來解決。

責編：劉岩

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