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新華報業網訊 近日，南京市司法局與衛生局聯合出臺“五條具體措施”，推動醫患糾紛人民調解。
自2008年開展醫患糾紛人民調解以來，南京市科學搭建組織指導、具體運作、專業支持等“三大平臺”，規範運作調解引導、服務保障、聯調聯動、糾紛預防等“四大機制”，取得了良好的社會效果。2008年3月至2012年4月，全市13個醫患糾紛調委會共接待群眾3087批次、12000多人次，受理糾紛2373件，成功調解2328件；接待、解答患者的醫學、法學問題5180件，使患者明確放棄訴求514件。經過四年多的創新實踐，南京市走出一條運用人民調解方式化解醫患糾紛的新路子，有效維護了醫療機構的正常秩序。省司法廳、衛生廳在全省推廣醫患糾紛人民調解的“南京模式”；衛生部和省委省政府領導也曾多次到南京視察調研，給予充分肯定。
此次出臺的“五條具體措施”強調要求：進一步健全醫患糾紛人民調解協調合作機制，進一步加強對區(縣)醫患糾紛人民調委會的指導，進一步健全兩個專家諮詢委員會工作制度，進一步推進醫患糾紛人民調解和醫療責任險的有效銜接，進一步加強化解醫患糾紛的宣傳及業務培訓。(記者 鄭弋 通訊員 白玉博)
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