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黃春景
重慶籍農民工黃慶紅致信鐵道部，稱其4次到火車站排隊買票未果，工作人員稱使用網絡或電話購票比排隊快，但對農民工而言，網絡購票比通宵排隊購票更不現實。黃慶紅稱，農民工是春運潮主力，他希望多留一部分火車票到售票窗口。（1月5日《重慶晨報》）
網絡購票屬於新鮮事物，對於不經常觸網的農民工而言，的確不太方便，甚至有點折騰。但這不代表網絡購票一無是處。據一項“你會選擇哪種方式購買火車票回家過年”調查顯示，有55%的人選擇了鐵道部網站網上購票，可見網絡購票還是頗受歡迎的。
平心而論，鐵道部推出網絡購票舉措是值得肯定的。在實名制這種前提之下，鐵道部開通全面網上訂票更屬不易，還需我們多一些理解和支持，包括農民工兄弟。
以前，我們買火車票都是到車站售票處，後來有了電話訂票，現在又開通了網上訂票，足不出戶就可以預訂到車票，這顯然是一大進步，也符合社會發展趨勢。其實，如果深入了解、掌握電話訂票、網絡訂票等鐵路相關知識流程，農民工朋友定會從中大大受益。
時代在進步，網絡電話購票符合大多數人的願望，農民工朋友不妨也與時俱進一下，主動適應社會。再説，鐵道部並沒有取消窗口售票，農民工朋友還是可以通過窗口買到火車票，網絡購票不過是鐵道部實行多元化、多渠道售票的一種方式。鐵道部當下尚需進一步完善的，不過是如何科學分配票源，滿足不同人群的購票需求。
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