中廣網北京6月4日消息 據中國之聲《央廣新聞》13時40分報道，吃費手機陷阱防不勝防，層出不窮，問題究竟出在哪？一個龐大的利益鏈條遠不是手機生産商獨自能夠支撐的，幕後黑手還有哪些？我們再來連線山東臺記者李健。

　　主持人：李健，根據調查，吃費手機背後都涉及哪些利益主體？

　　記者：調查發現，“吃費手機”涉及巨大的利益，在其黑色的利益鏈條上，有四個主體：方案設計商、增值業務服務商、廠商、通信運營商。

　　濟南市工商局工作人員表示，要想從用戶預存的話費中扣費，必須通過通信運營商的結算平臺和話費支付系統。“這意味著相關廠家必須與通信運營商達成默契，通信運營商則收取一定的使用費。這就像是一個杠桿，一邊是手機用戶，一邊是增值業務服務商，杠桿則是通信運營商。”

　　山東某數碼産品連鎖銷售有限公司負責人告訴我們，暗藏收費軟體的手機集中在國産二線品牌以及“山寨機”、“貼牌機”上，主要表現為：“一鍵上網，無收費提示”、“收費項目”無二次確認、“娛樂遊戲生活等功能菜單點擊即發送短信”等等。少數手機，即使用戶不點擊也會自動發送短信。這些收費少則一元，多則包月幾十元，給消費者帶來經濟損失。這些“吃費手機”，多是由主板設計方案商與不法SP短信商合作在主板上強行添加，賣給手機生産商，製造並投放市場。顧客在不知不覺中購買到這種手機，在手機使用中被動發送短信，産生流量及短信費用損失；而鉅額利潤則由SP短信商、方案商、手機生産廠商、通信運營商瓜分。

　　主持人：既然這個利益鏈條如此清晰，為何“吃費手機”頑疾屢禁不絕呢？

　　記者：山東消協的專家認為，“吃費手機”不是一個區域性問題，已蔓延至全國各地。這一問題涉及質檢部門、工信部門，除了手機製造外，還有手機入網、軟體設置等環節，暴露出我國通信消費服務監管方面的不足。

　　濟南市工商局負責人表示，隱瞞真相，不告知消費者，已涉嫌商業欺詐。對於在手機裏惡意設置自動發送程序，則涉嫌盜竊犯罪。但現有法律認定盜竊和欺詐的主體必須是自然人，而“吃費手機”涉及方案設計、手機製造、增值服務、運營商多個環節，沒有自然人直接參與。

　　同時，有關部門對手機製造的應用軟體缺乏明確規定，相關監督也比較弱。而“吃費手機”正是利用了這個空當，在手機中強制植入軟體程序，並通過費用代收劃撥的方式獲取錢財。

責編：張福偉

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