楊浦區法院採取“四點工作法”開展小額速裁程序試點工作取得較好成效_新聞臺

　　2011年5月，該院被定為開展小額速裁的試點法院後，一年來，該院共受理小額速裁案件1237件，案件均以調解、撤訴方式結案，平均結案天數1.5天，案件無一起申訴或上訪。該院採取“四點工作法”提高辦案效率，既減輕當事人訟累，又提高辦案效率、實現案結事了目標。主要做法：1、提高知曉度。針對小額速裁處於試點階段，當事人大多不了解，該院印製了《小額速裁訴訟告知書》和《程序選擇確認書》，並在訴前調解階段提供贈閱或引導，使更多當事人了解小額速裁程序的便利、快捷與低成本等優點。2、提供“一門式”服務。對所受理的小額糾紛為當事人提供從立案、調解、審判直到當庭履行的“一門式”司法服務，由於涉訴案件標的額小，有80%的案件經調解後當庭履行完畢。3、注重期限管理。對小額速裁堅持調判結合原則，在當事人自願協商基礎上，法官依法主持調解，調解不成的，經當事人同意，依法適用簡易程序，並當場開庭以解決糾紛，凸現了小額速裁程序的效率價值。4、試行推定默示。針對當前業主因欠費引起小額訴訟案件較多的實際，在尊重當事人程序選擇權的前提下，嘗試“當事人推定默示同意形式”，即案件後向欠費業主送達應訴《通知》和《程序選擇確認書》，告知小額速裁程序的運作要求及優點，如其在規定時間到物業公司自行辦理繳費手續的，則視為選擇了小額速裁程序進行調解，並減免訴訟費用；採用推定默示方式後，有747件物業服務合同糾紛均以調解或撤訴方式結案。