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訪李漢燮:錦湖輪胎 用品質與服務打造競爭力

發佈時間:2012年06月07日 13:17 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  今年,汽車輪胎市場競爭可謂“慘烈”,不甘落後的錦湖輪胎為搶佔市場,不僅發佈了新品KU39、KL33,並對部分客戶推出了免費置換的政策,引起市場極大轟動。這一切的背後都有錦湖輪胎(中國)董事長李漢燮的身影。記者專訪了李漢燮。

  服務升級 全方位為消費者著想

  “讓消費者真切得到實惠是錦湖輪胎矢志追求的目標。”李漢燮説,今年是錦湖進入中國第18年,全國範圍旗艦店將擴建到154家,覆蓋絕大部分的省會及直轄市,並提供輪胎免費檢測、車輛保養、美容、四輪定位、補胎及專業的輪胎産品服務。同時,其消費者VIP保障政策超越行業標準,將繼續推行。主要包括凡1年內輪胎被釘子扎穿、被劃傷以及輪胎磨損不超過50%時的撞擊鼓包都可以獲得免費更換服務,而且“三包服務期限”由3年延長至5年,真正做到讓消費者全無後顧之憂。

  贊助賽事 讓體育營銷之路精彩

  長期以來,錦湖輪胎對體育營銷和賽事贊助方面關注較多並熱衷於此。在美國地區,錦湖輪胎與“北美冰球聯賽”(NHL)、“美國職業橄欖球聯盟”(NFL)、美國職業籃球聯賽(NBA)等北美的3大聯賽都簽訂贊助合約的計劃,在歐洲地區,還曾贊助德國漢堡隊。借助在F3世界盃的F3系列賽及馬斯特F3賽事的經驗,錦湖輪胎還成為國際頂級方程式賽事“AutoGP”的公開輪胎贊助商。

  華西都市報記者王敏成

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