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錦湖輪胎推行“顧客至上”的服務理念(圖)

發佈時間:2012年05月29日 15:17 | 進入復興論壇 | 來源：東方網 | 手機看視頻

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　　2011年4月以來，錦湖輪胎面對市場和廣大消費者開展了包括實施召回和免費檢測等服務，截至2011年12月底，錦湖在全國2500多個經銷商和指定4S店，接待和檢測了約85萬輛車，召回和免費檢測更換的輪胎累積約41萬條。自2012年1月1日起，錦湖輪胎將繼續推行“顧客至上”的服務理念，召回工作轉為日常工作。

　　1月14日，錦湖輪胎在北京舉行了2011年年終總結大會，董事長李漢燮先生表示，2012年，錦湖輪胎將更多地致力於增強消費者對産品的信心和完善銷售流通過程中的服務機制，以積極地心態、誠懇的態度虛心接受各方的意見和建議，以嶄新的姿態面對市場和消費者，重拾消費者信心和企業在中國市場的持續發展。

熱詞：

消費者信心

意見和建議

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