央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

瀏陽:快遞員代買家簽收扔下包裹走人

發佈時間:2012年05月09日 02:49 | 進入復興論壇 | 來源:紅網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  紅網瀏陽站5月8日訊(分站記者 羅時茂)市民王先生在網上買了個水杯,幾天后,沒接到快遞公司的到貨通知,卻在小區門口發現了個受損的包裹:面單被撕毀,包裝盒被撕裂。“若不是地址是我家的,根本不知道是寄給我的。”

  昨天,韻達快遞瀏陽區域負責人承認,存在快遞員私自簽收的現象。記者發現,該服務部仍存在“讓包裹飛”的粗暴行為。5月1日實行的《快遞服務》新國標顯然沒起到任何作用。

  買家:沒接通知也沒簽收,收到個受損包裹

  5月6日下午,王先生在小區門口溜達時,發現一個外面的桌臺上有兩個包裹,其中一個面單被撕毀,裹了幾層透明膠的包裹也被撕開一個口子。

  “電話號碼剩了一半,名字只剩個王字,只有地址是完整的。”根據地址,王先生才發現這個包裹竟然是寄給自己的水杯,但他沒接到快遞公司任何通知,也沒親手簽收。

  另一個包裹是寄給鄰居李女士的,但他發現兩個包裹的簽收處都寫著李女士的姓名。簽收了為何不保管好?王先生打了個電話給李女士,才知背後的荒唐。

  “昨天我們都沒人在家,我沒簽收,我家人也沒簽收。”李女士説,她同樣沒接到快遞通知,“是晚上回家才發現的。”

  此前,王先生的另一個包裹也沒親手簽收。輾轉打電話給快遞員,對方竟稱“我送一個件才幾毛錢,打個電話也要幾毛錢,我才不會打。”

  “把我氣得半死,如果包裹丟失了我找誰去?”這次快遞公司故伎重演,讓王先生再也忍不住了,拿著殘缺的包裹找到韻達快遞瀏陽服務部。

  快遞公司:存在快遞員私自簽收的現象

  在位於百宜商貿一街的韻達快遞瀏陽服務部,快遞員翻出底單,稱“兩個都是姓李的簽收的”,並稱自己手機壞了,才沒通知買家。

  在得知李女士也沒簽收後,負責人並沒承認快遞員的錯誤,稱可能快遞員找不到買家,送了包裹後把底單拿回來。但必須憑客戶本人的簽名才能錄單,“可能是回來後錄單員自己填的(倣冒買家姓名簽收)。”

  筆者在一疊底單裏發現,果然有客戶沒簽收的底單。這名負責人才承認,可能存在快遞員私自簽收的現象。他感嘆:“要送的件太多了,請人也不容易。”

熱詞:

  • 簽收
  • 快遞員
  • 韻達
  • 百宜
  • 快遞服務
  • 買家
  • 新國標
  • 到貨通知
  • 快遞公司
  • 單員