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讓醫患糾紛有話好好説

發佈時間:2012年04月24日 06:56 | 進入復興論壇 | 來源:人民法院報 | 手機看視頻


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  本報訊近日,江蘇省蘇州市金閶區人民法院聯合蘇州大學附屬第二醫院等醫療單位推出“醫方科室負責人出庭應訴制度”,明確要求醫療糾紛案件在鑒定質證過程中和開庭審理時,院方需派相關科室負責人參與訴訟,而不能僅由律師和醫務處工作人員出庭。

  “以往發生醫患糾紛,醫院方面出庭應訴的往往是醫務處工作人員和律師。雖然他們在法律知識和訴訟技巧方面佔有優勢,但由於業務知識的欠缺或對醫療糾紛情況掌握不全面,面對患方機關槍式的發問,醫方代理人大都只是簡單作答,沒有或缺少臨床知識支持,原告心中的疑惑不能解除,庭審由此陷入僵局的情況並不少見。”金閶法院副院長徐侃説,“醫患雙方對醫學知識信息不對稱,缺乏有效溝通,患方對醫方普遍不信任,誤解頻生,阻礙雙方理性和解,導致許多原來無需進行鑒定的醫療糾紛進入鑒定和重新鑒定程序,雙方權利義務長時間處於不確定狀態,進一步加劇了醫患矛盾。”他認為,此舉彌補了醫患雙方信息不對稱、缺乏有效溝通的缺陷,有利於切實打開“醫患心結”,讓醫患糾紛有話好好説,構建和諧醫患關係。

  醫方科室負責人都是醫院在學科方面的權威性、領軍性人物,由其參與訴訟,一方面可以發揮其專業素養,科學分析醫療後果産生的原因,全方位解答患者、家屬對診療過程的疑問,既便於緩和醫患關係,也彌補了法官在醫學知識方面的不足。另一方面,通過參與訴訟,負責人還能從管理角度直觀發現本科室醫護人員在診療、護理及糾紛應對方面存在的不足,明確自身的醫療責任和法律責任,第一時間與患方達成調解方案。

  對金閶法院的這一創新之舉,蘇州市政協委員、蘇州大學法學院教授張永泉認為,這是司法部門主動參與社會管理創新的一次有益嘗試。“在醫療糾紛案件包括其他案件的審理過程中,借鑒專業人士的專業知識幫助法官對事實作出更客觀的評價,實質上可以幫助法院作出更為公正的判決。希望通過發揮司法能動作用,為醫患雙方架起溝通和信任的橋梁,一方面推動醫方加強自身管理,另一方面幫助患方樹立理性維權意識,盡最大努力促進構建和諧的醫患關係。”(許惠珍潘宇容耿 莉)

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