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保險合同糾紛實行訴前聯合調解

發佈時間:2012年02月28日 23:12 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  本報訊 近日,廣東省東莞市保險行業協會與東莞市第一人民法院舉行保險合同糾紛訴前聯合調解工作協議簽訂儀式,共同簽署“關於開展訴前聯調工作的備忘錄”,並正式成立訴前聯合調解工作室(以下簡稱聯調室)。聯調室設于東莞市第一人民法院,由立案庭負責管理。東莞市保險行業協會秘書長葉汝全及多家保險公司駐莞機構相關負責人,東莞市第一人民法院黨組書記、院長陳斯及審委會專委侯曉波、李錦祥,立案庭、民三庭負責人等,參加了簽字儀式。

  根據合作協議,日常保險合同糾紛訴訟量比較大的保險公司,將派調解員至聯調室進行駐點,由法院法官指導派駐人員參與調解工作,並對調解協議進行審查。針對機動車交通事故責任糾紛案件,法院方面在立案過程中將主動徵詢當事人的訴前調解意願,對於當事人有調解意向的,由法院向保險公司發出《調解建議書》,保險公司在收到建議書3日內向當事人提出調解方案,並及時對當事人開展調解。保險公司與當事人達成調解協議後,由當事人申請,經法院審查後可製作司法確認決定書或民事調解書,法院方面不收取任何費用,並對調解方案賦以強制執行力。對於已經達成調解協議的案件,保險公司應儘快給予履行,對當事人進行及時理賠,減輕當事人的訴累。

  2006年,東莞市保險行業協會與市法院系統正式建立保險合同糾紛庭前調解機制,由各會員公司選派得力骨幹擔任法院授權調解員,持證上崗。至2008年末,全行業庭前調解的交通事故理賠案件約2800多件,佔案件總數的近30%,取得了令人滿意的效果。為表彰在調解工作中表現突出的先進單位和個人,調動各會員公司和相關調解人員的調解工作積極性,東莞市保險行業協會每年與法院聯合組織召開庭前調解工作總結表彰大會,公佈年度各會員公司訴訟案件的調解量和調解率,這一舉措對庭前調解工作的繼續深入開展起到了良好的激勵和推動作用。

  據統計,2009年至2011年,東莞市各人民法院共受理交通事故保險合同糾紛案件15943宗,其中,調解和撤訴案件分別達到3757和2909宗,調撤率達41.81%

  各保險公司代表也分別在簽字儀式上作了發言,表示訴前聯調工作的開展有利於保險公司服務品牌的推廣,加快理賠速度,能夠有效促進社會和諧,一定會理解並全力支持法院的工作。

  圖為簽字儀式現場。(嚴傳彪)

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