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年夜飯仍有年夜"煩" 網上購還嘆質量"垢"

發佈時間:2012年01月25日 14:19 | 進入復興論壇 | 來源:新民晚報 | 手機看視頻


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  來自市工商局的統計數據顯示,長假前三天,“12315”熱線共受理消費者申(投)訴舉報142件,與去年同期持平。其中,網上購物、電視直銷、食品等方面的消費投訴量居前。年夜飯依然給消費者帶來年夜“煩”,而今年不少投訴集中在半成品年夜飯。長假前3天,12315熱線共接到消費者關於“年夜飯”的投訴5件,與去年同期1件相比明顯增多。

  長假前三天,12315熱線接到網上購物類投訴15件、電視直銷類投訴14件,與去年同期的4件和1件相比明顯增多。其中,網上購物主要反映網購商品存在質量問題、售後服務不到位等。如1月24日消費者高某反映,他通過網站購買的手機存在“無法開機”的性能故障,要求經營者退貨卻遭到對方推脫。電視直銷主要涉及經營者送貨不及時等問題。

  與此同時,熱線接到食品類投訴14件、互聯網服務類投訴11件,與去年同期的28件和20件相比明顯減少。

熱詞:

  • 年夜飯
  • 12315
  • 網上購物
  • 電視直銷
  • 長假
  • 互聯網服務
  • 投訴
  • 網購
  • 質量問題
  • 受理消費者