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省12315指揮中心發佈提示春節消費更需精挑細選

發佈時間:2012年01月19日 09:16 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  年關將近,節日消費迎來了高峰。根據往年受理消費者申訴舉報情況,近日,省12315指揮中心針對春節消費特別發佈提示,提醒廣大消費者在節日期間應更加注重消費安全,小心落入各種消費陷阱。

  購買年貨別大意

  春節期間,廣大消費者對食品的需求比較旺盛,但購買、食用食品時往往容易放鬆警惕。對此,省12315指揮中心提醒消費者必須加強防範,正確購買和食用食品,確保消費安全。

  提示 首先要選擇正規的商場超市選購食品,對走街串巷兜售食品的商販要倍加小心。購買時,要注意查看食品包裝標識是否齊全,查看生産日期和保質期,是否標有“QS”標誌。選購肉類、禽類、水産品等生鮮食品時,還應仔細檢查是否有顏色變化、異味等現象,避免買到腐爛變質産品。購買低溫存放食品時,要注意查看銷售場所貯藏條件是否符合要求,購買後也要按要求存放。購買食品要適量,以防變質,造成安全隱患和浪費。購物後要索取並保存好購物憑證,如發現買到假冒偽劣、過期、變質食品,要及時向工商部門投訴。

  面對促銷要理性

  春節期間,有些不法商家會以促銷來設置購物陷阱,侵害消費者權益。有的購物網站也推出促銷活動,甚至以超低價格吸引消費者的眼球,由於網絡購物跨地域、無法直接接觸商品,由網購引發的消費問題也逐漸增多。

  提示 在節日購物過程中要貨比三家,理性選擇,避免盲從。特別是面對高折扣、高額返券等誘惑,應保持謹慎心態。在購物前應先弄清促銷規則、時限等內容,留意商品的日常銷售價格,謹防虛假打折,購買商品時要注意售價是否與標示的優惠幅度相符。此外,網絡購物要儘量選擇大型、正規的購物網站,對經營者的有關信息要進行查實驗證;要注意交易安全,最好通過支付寶等第三方支付平臺進行交易,或選擇貨到付款;要謹慎購買價格超低,價格與價值完全背離的商品。

  年夜飯預訂要仔細

  工商部門調查發現,目前一些飯店在消費者預訂年夜飯時,只提供年夜飯的價格,卻沒有具體菜目,或對服務費、包間費等只字不提。

  提示 消費者預訂年夜飯要注意相關細節,避免馬虎行事。一是要注意選擇有一定信譽度,經營情況穩定的飯店,以免交完訂金後商家倒閉或停業。二是搞清楚收費標準,對能否自帶酒水、有無最低消費、有無額外收費項目等問題進行確定。三是要與商家提前商定消費細節,並簽訂書面協議,對訂餐價格、訂餐時間、訂餐位置、菜肴名稱、人數桌數等問題進行約定。四是就餐時要注意實際飯菜與事先約定是否相符,餐後先看賬單後付款,留心賬單是否增加了莫名其妙的收費項目。同時,要注意保存好預訂單據、文字協議、消費清單和發票等消費票據。

  低價旅遊要提防

  假日期間,一些旅行社為了吸引遊客往往推出低於成本價的旅遊項目,並以擅自增加自費項目、縮減服務項目、降低服務標準、強迫購物等方式獲取利潤。

  提示 選擇旅行社和旅遊線路時,不能單純比較報價,要綜合考慮旅行社的信譽、服務水平、規範管理等因素。同時,要認真簽訂旅遊合同,合同中應明確約定旅遊行程、遊覽景點、交通工具、住宿標準、餐飲標準、雙方的權利義務和違約責任及出現糾紛的解決方式等。

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