央視網消息（網絡新聞聯播記者 寇德印報道）12月3日清晨，瀋陽飄起入冬以來最大一場雪，氣溫驟降至零下15度左右，15條高速公路被封閉。

在遼寧省瀋陽市救助管理站內，45歲的郝自強急得站不住腳，他是在著急回家，救助管理站的工作人員告訴他説：“請你放心，再大的雪，我們也會送你回去！”

錢包被盜 幸遇救助站幫忙

郝自強是吉林人，在瀋陽打工，因為工作沒有多長時間，只賺了500元。這幾天，他家裏有急事，所以趕著回家。

12月2日晚，在火車站候車室內，郝自強打算拿錢買車票，一摸口袋，他不由得大吃一驚：“我的錢包被盜了！”

深夜10點多，天寒地凍，郝自強身無分文。車站值班民警告訴他，可以去瀋陽市救助管理站求助，並幫他聯絡了救助站。

“多謝救助站同志的幫忙啊，要不然我就得睡大道，”在瀋陽市救助管理站的宿舍內，郝自強眼帶淚水，“這裡免費為我們提供吃住，還給我們買火車票，送我們回家，太謝謝他們了！”

宿舍內，另一位姓宋的小夥子，今年26歲，他在外打工，卻被老闆欺騙，一分工錢都沒有拿到，最後流浪在街頭，被救助站的工作人員發現。“沒有救助站的幫助，也許現在我都被凍死了，”小宋感激地説。

瀋陽市救助管理站黨委書記高英對記者講：“類似郝自強、小宋這樣的人，包括一些城市內的流浪乞討人員等，我們一年至少要救助八千多人。”

一菜一湯頓頓有肉

瀋陽市救助管理站位於瀋陽市沈河區熱鬧路130號，成立於1949年11月，初名為瀋陽市收容所，1985年改名為瀋陽市收容遣送站，2003年8月更名為瀋陽市救助管理站。

瀋陽市救助管理站佔地面積6000平方米，房屋建築面積4400平方米，共有床位300張，是遼寧省規模最大的救助站之一。

12月3日上午，央視網記者來到瀋陽市救助管理站，一進大門，迎面是開闊的操場，在操場上有籃球場和各種健身器材，供接受救助者鍛鍊身體時使用。

救助站內主要包括三個區域，分別是男子救助區、女子救助區和未成年人保護區。救助站的房間大小不等，有兩人間、四人間、十人間等等。室內整潔、明亮，有的房間還有電視，供被救助者觀看。

除此之外，為了更好服務被救助者，瀋陽市救助站還專門設有醫療室、圖書閱覽室、浴池和健身房。

“我們這裡的伙食也是很不錯的，每頓飯一菜一湯，菜裏肯定有肉，”瀋陽市救助管理站黨委書記高英對記者説，“過年過節，我們還會相應的改善伙食，比如春節的時候，會包餃子，菜的標準是八菜一湯。”

努力爭取不漏掉每一個需要救助的人

高英書記告訴記者，對於瀋陽來説，救助站工作任務最艱巨的時期就是冬季。因為瀋陽城區面積大，加之東北地區氣候寒冷，一旦有流浪乞討者未被及時發現，很容易出現凍死、凍傷現象。

為了不遺漏每一位需要救助的人，瀋陽市救助管理中心幾乎是24小時都有車輛在路面巡視。“白天我們工作人員正常的巡邏不算，即使是晚上，我們也有專門的車輛在城區內檢查，而且是我們領導班子輪流值班，”高書記説，“這項制度，我們已經堅持了十年。”

據高書記介紹，瀋陽市救助管理站組建了十個冬季夜間救助小分隊，每個小分隊備有一台車，車內有一位司機、一位領導幹部、一位工作人員，從晚上六點開始在街面上巡視，一直堅持到午夜零點。

瀋陽市救助管理站還聯合110、120、行政執法等多個部門，遇到需要救助的對象，聯合行動，或者直接送到救助站，或者直接送到醫院，絕對不耽誤救助的時間，而這期間所産生的費用，都由救助管理站來負擔。

“我們的宗旨是有困必幫，有求必應，”高書記説，“在救助站內，我們的救助對像是不拘一格的，爭取不漏掉每一個需要幫助的人。”

一位工作人員告訴記者，他們在街上巡視的時候，如果遇到一些衣著單薄又沒有錢的農民工，他們也會主動上前幫忙，為其免費提供棉衣、棉帽、棉鞋等，有的還給提供路費。

“對於一些老年人和兒童，我們都是要由工作人員直接護送回家，而且必須是一站到底，中途決不轉給別的救助站，要一直把救助對象送進家門為止！”高書記這樣對記者強調。