印度南部發生數萬人大逃亡後，政府和民眾的注意力在第一時間集中到了謠言傳播的技術平臺，社交網絡成為“禍首”，問題是，當網絡社交已經成為人們的日常生活時，政府和官員為何沒有融入其中並有效地發揮積極作用？生活在印度南部文明城市的東北邦人日常體驗到的恐懼和不安，為何沒得到有化解？

　　前不久，一場瘋狂的逃亡正卷席印度。這一瘋狂的行為讓印度民眾、政府以及這個世界看到了什麼？

　　社交媒體被認為發揮了至關重要的作用。短短兩天內，廉價的群發恐嚇短信在印度多個城市迅速傳播並掀起巨大的風浪。人人都看到了手機短信傳播的巨大社會威脅。印度政府更是直接禁止短信群發長達兩個星期。

　　虛擬社會推動了謠言的第二輪傳播，併為謠言的放大和變異發揮了根本性作用－－在全球範圍內擁有9.55億用戶的facebook，在僅印度就有5千萬用戶。

　　網絡是如何為謠言推波助瀾的？BBC報道説，一則Twitter信息稱，“現在基本所有的東北邦居民都已經離開了我們的城市”。這也就意味著25萬東北邦人離開了城市，這顯然不是事實。另一條Twitter信息稱，一些居住在班加羅爾地區的東北邦人收到了恐嚇信息，被要求在5天內離開。這條信息不但沒有事實根據，而且與大部分Twitter信息一樣都無法提供信息來源，一些記者在發佈Twitter信息前也沒認真辨別核實信息。

　　印度CNN－Ibn電視臺新聞頻道的拉吉德普·薩爾德賽發佈Twitter信息稱，“這次大規模逃亡事出謠言，思想健全的印度人會孤立那些利用Twitter和短信散佈仇恨與謊言的人。”新德里電視臺的巴爾克哈·杜特認為，“變成了惡毒、盲從與怨恨的流沙。”但為什麼那麼多人在謠言中無法保持理性認識？

　　印度政府對此如何反應？印度媒體報道説，一名地區黨派的著名國會議員提議讓社交網絡“關機數日”，由此可見，他對如何使用並無概念－－印度多數的對技術抱有恐懼心理的政府官員，對社交網絡毫不了解，更不要説正確處理。

　　面對已經完全成為大多數人生活方式的網絡世界，任何缺乏常識的處理辦法，都可能引來更嚴重的後果。印度媒體報道説，有官員建議屏蔽發佈“異議信息”社交網絡，很快就引起民眾反彈。

　　事實上很多印度官員有能力熟練地融入社交網絡生活，並有效地利用之，這種交流應當成為常態。如果在逃亡事件剛剛發生時，印度官員們能夠如此，那麼事態可以更快地平息－－最起碼會有效地制止這種最廉價的一種恐怖襲擊。

　　當然，事情的發生並不僅僅是社會網絡單方面的原因。在應對事件中，幾乎所有相關城市都城市甚至包括中心城市，政府都表現得相當無力。最離譜的是，卡納塔克邦還開始指導群眾逃離。處理群眾恐慌事件的能力，對任何政府來説都是最重要的能力之一。

　　一個能引起如此大恐慌的謠言，必定有其“可信度”的現實背景。許多年來，對南部周圍環境的恐慌，已經是印度東北邦人的日常體驗之一。印度東北部的德拉古法典同時導致一種對公民的歧視，看起來“體面”的人會受到保護，而看起來生存狀態不佳的人以及所謂的“叛亂分子”，則是受歧視的，他們的確在這些城市裏沒有安全感與歸屬感。在這些真正的現實問題沒有得到解決之前，譴責逃亡民眾的愚昧，是沒有意義的。