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【時代先鋒】信訪局長潘作良：百姓的事情比天大

遼寧省遼中縣原信訪局局長潘作良帶病堅持連續工作，2008年5月10號突發大面積腦出血，搶救無效逝世。潘作良在信訪局長的工作崗位上工作607天，在這607天裏，他接待了三千多名上訪群眾，解決了一百多件疑難案件。

記遼寧省遼中縣原信訪局長潘作良

2004年，遼中縣信訪量衝上新高。 2006年9月，土生土長的潘作良，接下了縣信訪局長這個燙手的豆包。短短一年多，遼中縣信訪形勢急劇改變，成為全省信訪工作放心穩定縣。這期間，潘作良共接待群眾來訪3848人次，平均每天接待六七人次。積壓多年的信訪難案在他手裏結案了，久訪不息的矛盾在他手裏化解了。

四十三年塵與土一心為民永造福
追記原遼中縣信訪局局長潘作良專稿

潘作良生前任遼中縣信訪局局長，先後擔任過遼中縣老觀坨鄉司法助理、鄉黨委副書記、養士堡鄉鄉長、四方檯鎮鎮長、鎮黨委書記和縣人大專職常委。 >我要留言

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<strong><center>信訪局長潘作良：百姓的事情比天大</center></strong><br>

信訪局長潘作良：百姓的事情比天大

<strong><center>[專題片]“百姓的事比天大”</center></strong>

[專題片]“百姓的事比天大”

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潘作良生平

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潘作良同志生於1965年2月，中國共産黨黨員。自1984年參加工作以來，先後擔任過瀋陽市遼中縣老觀坨鄉司法助理、副書記、養士堡鄉鄉長、四方檯鎮鎮長、鎮黨委書記、縣人大專職常委。2006年9月，調任遼中縣信訪局局長。2008年5月9日晚6時，帶病連續工作的他突發大面積腦出血，5月10日上午10時30分，搶救無效逝世，終年43歲。

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◆同事眼中的真心局長

信訪局裏“最浪漫的事”

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提起潘局長，信訪局的同事們都能説出好幾個和他有關的故事。而07年那件“最浪漫的事”，則讓大家覺得這位平時脾氣不小的局長是個很真的人。那一年，老信訪幹部韓艷秋要退休了，潘作良為她開了一個歡送會。就在大家歡聚一堂的時候，禮儀小姐端上來一個花籃，獻給這位即將離開信訪崗位的老幹部，讓韓老熱淚盈眶。就是這麼一位平時風風火火的“東北漢子”卻用出人意料的溫情感動了在場的每一個人。>>>詳細

◆從不貪功的謙虛幹部

“方便麵局長”的吃飯哲學

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潘作良有多個外號，當中最出名的，就是“方便麵局長”。對於潘作良來説，能在食堂吃頓飯，已經是很奢侈的事了。和他共事過的人，都曾經“品嘗”過他泡的方便麵。在他的辦公室裏，永遠都會擺放著一箱方便麵，平均一個月要消滅兩箱。同事們説，“泡方便麵幾乎就是他的工作餐。”
這位“方便麵局長”、“澡堂子局長”、“小籠包局長”不但讓吃、讓住，還把自己當得的榮譽讓給別人。>>>詳細

◆上訪群眾的貼心人

“拼命三郎”的“百姓熱線”

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在遼中，上訪群眾最熟悉的號碼就是潘作良的手機號碼，這部24小時開機的“熱線電話”已經成了很多人的“安眠藥”。
潘作良去世後，女兒潘鶴察看了爸爸的通話記錄。今年三月份的通話記錄竟然有1201條，4月份的通話記錄已達到1444條，平均每天都達到了40-50條，這還不包括辦公室和家裏的座機電話。而潘作良用的手機還是6年前的飛利浦老式機型，機身的漆都磨掉了，像個廢棄的塑料殼子。>>>詳細

◆妻子眼中的完美丈夫

“跟你這輩子，咱家還能換個樓嗎？”

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潘作良一家住在一座有20年房齡的老樓房裏，不到70平方米的居室從入住就沒有裝修過，老式地板磚開裂了，踩在上面會有“嘩啦嘩啦”的響聲。客廳和臥室的地面上鋪的是黃色的地板革，因為使用時間太長，隨處可見一塊塊的退色、磨損痕跡。不足兩平方米的廁所是老式蹲便，所有房間的燈均為管式燈泡。客廳沙發是木扶手加皮革墊構成的，旁邊立著一台現在很少見的雙環牌風扇。家中值錢的物品就數一台電視機和容量為150升萬寶牌冰箱了。“當了十幾年鄉鎮幹部，家裏竟這樣寒酸。”許多人感嘆道。>>>詳細

圖説潘作良

作良語錄

“我是信訪局長！有話跟我説，我會盡我所能給你們一個滿意的答覆。”
潘作良一上任就喊出了這句話，不是在會議的主席臺上，更不是在酒桌上，而是在30多名知青代表圍坐縣政府的現場

“有困難，就找我潘作良，即使我不能徹底解決問題，也要奉獻我的一腔真誠！”
——潘作良常對上訪人如是説

“民之難即黨之憂，幹工作不能怕困難、怕矛盾。共産黨的幹部就是要為黨分憂，為民解難。”
——這是潘作良一生的信念

“老百姓是天，老百姓是地，但老百姓過得最不容易，沒有難事不會求你，我們要把他們的事當作天大的事。”
——潘作良常對同事這麼説

“我的責任大啊！只要在這個崗位，就要對這個崗位負責，對你們負責。”
——潘作良對上訪者如是説

“我從沒把你們當成上訪人，你們就像是我的親姐姐一樣”。
——潘作良與上訪老知青結下了不解之緣

　“信訪工作是一門永遠探索不完的藝術，這裡面的學問太大。”
——潘作良在自己的舞臺上奏響和諧樂章

“你跟我受苦了，我實在是太忙了，你是我的好妻子，孩子的好媽媽，咱家全靠你了，你多擔待我，以後有時間我一定把房子好好修修，一定多陪陪你們娘倆兒。”
——因工作忙顧不了家，潘作良對家人充滿了歉意

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