凝聚在"矛盾"中的大愛──記遼中縣信訪局長潘作良

　　【編者按】

　　潘作良是“矛盾”的，説他矛盾，不僅緣于他做的是被稱為“機關第一難”的信訪工作，每天面對的是一個又一個帶著矛盾和怨氣上訪的基層群眾，更緣于他對待工作與對待個人迥然相異的態度與做法。

　　新華網北京7月18日消息(張雪花) 他走了，走得是那樣匆忙，帶著極度的疲憊和對信訪工作的不捨；沒有來得及和妻子女兒道一聲別，清晨在妻子耳畔如常的一句輕語“我走了”，竟成夫婦間的永訣；也沒有來得及和同事囑託幾句，哪怕是對未結的案件做一下簡單的交待……

遼中人民的好幹部──遼寧省遼中縣信訪局局長潘作良。（資料圖片）

　　因帶病連續工作，突發大面積腦出血……2008年5月10日上午10時30分，年僅43歲的遼寧省遼中縣原信訪局局長潘作良的生命永遠定格在了這一刻。

　　這消息如晴天霹靂，令所有了解熟悉潘作良的人震驚。他接待過的上訪群眾難以相信，那個無數次親人般接待他們的高高大大的身影真的去了；朝夕相處的同事難以想象，辦公樓裏那盞長夜不熄的燈從此不再亮起，他的家人更難以接受，那個每天清晨早早離家的人將永遠不再回來……他們都説，潘作良是被累死的。

　　對待工作，他永遠在"跑著"幹

　　對待個人的事，他總是"等忙過了這一陣兒再説"

　　“如果時光能倒流，我再也不會半夜打電話，影響潘局長的休息，他是為了工作而累死的呀！”潘作良去世後，老知青王秀俊十分後悔。

　　這是一組讓人難以相信卻又無比確鑿的數字。從潘作良2006年9月11日就任信訪局長到今年5月10日去世，總共一年零8個月。在這607天裏，潘作良共接待群眾來信來訪3848人次，解決重大疑難信訪案件107件，息訪104件；平均每天接待6至7人次，每週解決一個疑難案件！

工作中的潘作良。

　　就潘作良這樣的工作狀態和工作量，就是鐵人，也會挺不住的。同事們都説，潘作良永遠是在"跑著"工作的。

　　信訪局接待科科長于守福提起潘作良局長生前的最後時光不禁淚流滿面。這是怎樣的24小時啊！

　　5月8日傍晚6點半，潘作良召集會議研究全縣近期的信訪工作；晚上11點半，他回到辦公室一直工作到深夜兩點多；5月9日淩晨5點多，他趕到建設中的新信訪大廳詳細檢查施工進展；7點半，他匆忙吃口飯回辦公室準備信訪調度會彙報材料；9點，他參加縣信訪工作調度會，做了一個多小時彙報發言，對全縣51個重點案件進行了細緻分析，提出息訪意見；下午1點，他接待了2名上訪群眾，足足談了三個小時；下午4點15分他又來到接訪科和同事一起研究信訪案件……商談中，同事們發現潘作良臉色灰白表情痛苦，手啪啪地直拍腦袋，勸他休息他卻説“沒事，老毛病，過一會兒就好了。”到了大約5點半，潘作良説頭疼得厲害像要炸開，同事們慌忙把他送往醫院……

　　這就是潘作良生命的最後一天！但是在他擔任信訪局長的607天裏，他卻不知道度過了多少個這樣的一天！

　　在同事們眼裏，潘作良就像一隻上足了發條的鬧鐘，殫精竭慮不知疲倦，而對待個人或家裏的事，他永遠在“等有時間”，“等忙過這一陣兒再説”。

　　潘作良患面部痙攣已有三年多，家人多次勸他到醫院治療，他總是説：“等有時間吧！”直到發展到雙眼睜不開、看不清文件的程度，他才在一次出差之後住進醫院做了開顱手術。

　　潘作良家住了20多年的老房子，從來沒有粉刷過。妻子女兒不知向他提了多少回，潘作良總説等有時間再説吧！這一推就是十多年。去年總算有點時間，剛要開工潘作良的電話又響了……還是妻子和女兒找人把墻簡單刷了一遍。今年“五一”家裏本打算把破碎的地面修整一下，可到最後潘作良還是説太忙了，等奧運會以後再説！這一拖，他再也沒有機會了……