央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 中國圖文 >

金山網絡列出四大罪狀回擊王海舉報作假

發佈時間:2011年10月25日 19:30 | 進入復興論壇 | 來源:中國廣播網


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  導語:在王海舉報金山惡意扣費的第二天,金山列出四大罪狀回擊王海,王海欲告金山侵權誹謗。以打假起家的王海自己是真是假?莫名扣費背後是誰在興風作浪。

  中廣網北京10月25日消息 (記者唐明)維權人士王海被金山網絡指責舉報造假。25號,在王海舉報三大電信運營商和金山網絡存在暗中對用戶吸費的問題後的第二天,金山網絡向記者透露,公司已經掌握一定證據,欲起訴王海舉報造假。

  維權人士王海,24號剛剛向工商總局舉報三大電信運營商和金山網絡存在暗中對用戶吸費的問題,並要求工商總局責令三大運營商向用戶退款和賠償超4.6億元。沒料到,金山公司第二天就予以了回擊。金山公司CEO傅盛告訴記者,已經掌握了證據予以還擊。

  傅盛:在這個事情出來以後,我們有一個競爭對手就彈窗等手段通知了很多非金山的用戶,我覺得具體是誰你們應該更知道,而且我們已經掌握了一些證據,之後我們會公佈,我們會通過法律的手段來解決問題,而不是通過軟體本身。

  而之後金山公司向記者發來的郵件更是直指競爭對手360,表示其在幕後支持王海從各個角度對金山網絡進行抹黑攻擊,同時列出王海四大罪狀,包括:媒體還未報道便聯絡用戶誘簽協議、控制用戶不讓其協助解決問題、挾持用戶要起訴、許諾可給用戶一筆錢等。對此王海在接受記者採訪時表示純屬誹謗,並要與對方對簿公堂。

  王海:這個是一個純粹的惡意攻擊,一個惡意的誹謗,我們現在會收集證據,對他提起名譽權的訴訟,我們每次打假都會遇到這樣的指責,這無非是要轉移大家的視線,來開拓自己的責任。

  王海的舉報緣起于一則 “金山毒霸被指免費後仍暗中吸費”的報道。報道稱,金山毒霸在宣佈“永久免費”之後,對於業務的變更,沒有及時通知用戶,也沒有從用戶處取得“確認短信”,仍按照原有標準收費。

  王海:自始至終我們沒有看到一個重要的信息,用戶有沒有向他訂閱過,有沒有通過這種二次確認的方式向他訂閱過,根據原來信息産業部的規定,像這種增值信息服務必須通過二次確認的方式來訂閱,否則是不能向用戶收費的。

  而傅盛告訴記者其實在2010年金山網絡宣佈免費的時候。就已經考慮到退費的情況,並且成立了專門的團隊處理。

  傅盛:我們當時明確的説出來,如果你當時想退費,或者是轉成會員都可以,然後退費我們專門成立了退費小組,而且已經告知用戶用短信方式退費等等,如果你不選擇退費轉換成會員,我們當時不光是給了會員的升級服務,還有一些其他方面優惠的措施,比如説騰訊會員,當時我們購買了一些騰訊會員的資格。

  其實金山與360的恩怨由來已久,而今年以來, 雙方一直口水戰不斷,在明面上兩家爭奪媒體的話語權,在暗地裏,兩家的水軍暗中角力。而最近的一篇文章《傅盛口述歷史:功高蓋主?我不是林彪》更是揭露了傅盛與周鴻祎之間的恩怨故事。

  但不管怎樣,其實這還是商業競爭,只希望在競爭中千萬不要綁架消費者。