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海口錦江麗都如數退還客戶雙倍定金六萬元

發佈時間:2012年07月06日 17:19 | 進入復興論壇 | 來源:南海網 | 手機看視頻


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海口“錦江麗都”開發商如數退還孫先生(左)雙倍定金六萬元。(視頻截圖)

  南海網海口7月6日消息(南海網記者李慶芳見習記者黃丹)南海網7月5日報道的《海口錦江麗都收客戶3萬元定金後將房子賣給別人》一事,7月6日有了進展,該樓盤開發商海口中丹實業有限公司將雙倍定金六萬元如數還給當事人孫先生。

  據海口中丹實業有限公司副總經理肖海平説,由於該樓盤近期銷售情況比較好,銷售人員在銷控環節出現了工作銜接失誤,造成孫先生選房出現問題。

  事發後中丹公司願意積極承擔工作失誤造成的後果,同意按照雙方簽署的《商品房認購書》約定條款雙倍返還定金,要求孫先生先向中丹公司提交退還雙倍定金的《申請書》。孫先生7月1日向中丹公司提交《申請書》後,該公司需要辦理審批手續後才能退款給孫先生。由於雙方溝通不順暢,導致孫先生誤以為開發商不同意雙倍退還定金。

  7月6日,海口中丹實業有限公司副總經理肖海平在錦江麗都樓盤銷售中心將六萬元如數退給孫先生,孫先生也撤銷了對該公司的投訴。

  肖海平説:“我們工作出現了問題,希望客戶能夠滿意處理結果,也歡迎孫先生繼續與我們合作。”

  當事人孫先生對處理結果也比較滿意,對於是否繼續選擇“錦江麗都”樓盤,他説:“要徵求家人的意見。”

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