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[經濟半小時]網絡團購:餡餅還是陷阱(2010.7.10)

發佈時間:2010年07月11日 00:13 | 進入復興論壇 | 來源:CCTV-經濟半小時

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   網絡購物如今已經成了時尚消費,目前國內網購用戶總數接近一個億,全年網購總額今年預計將達到2500億元左右,其中網絡團購憑藉組團消費、超低折扣,更是聚集了大量人氣。同樣的商品,團購網站給出的可能是三四折、一二折的優惠,甚至是你購物商家買單還額外贈送消費券等等,這樣的宣傳語確實有相當的吸引力。然而低價方便的網絡團購背後,也隱藏著很多看不見的風險。

   團購網超低的價格,吸引了無數消費者的眼球。團購産品的折扣通常低於傳統購物網站,只是市場價的一至四折,更有很多産品達到了一折以下,現在甚至出現了零元以及負一元的情況。

   消費者:首先團購網站的人數比較多,再一個是團購網站便宜划算。

   消費者:發現上面的東西相對來説也比較便宜。

   團購網站充滿了讓人眼花繚亂的購物機會,卻也隱藏了很大的風險。

   今年5月初,張力在1288團購網上團購了兩雙帆布鞋,他當時並沒有意識到這筆簡單的交易,會給他和同事帶來一系列不愉快的經歷。

   消費者   張力:我是5月初買的,當時説是8到10天發貨。

   當時,1288團購網標明的這雙帆布鞋,標價65元,而在其他購物網站上標價則是531元。張力是5月初下的訂單,按照承諾,10天之內就能收到鞋子。原以為是買到了便宜貨,可是在網站顯示交易成功的十幾天后,張力並沒有按時收到他在1288團購網上購買的帆布鞋。

   張力:後來就是可能過了十多天,包括我們也通過QQ問他,他總是説馬上就到了,馬上就到了。

   由於有過多次網購的經驗,此時的張力並沒有意識到有什麼不妥。然而幾天后和賣家的一次溝通,卻讓張力覺得有些不對勁。

   張力:他當時説是從韓國海運過來,當時我就覺得有點問題,因為就算運輸的話,光運費就不止這些錢。

   又過了一週,鞋子還是沒有像賣家承諾的那樣很快到達,此時距離付款,已經有一個月的時間了,當張力再次登陸1288團購網站時,意外地發現自己的帆布鞋已經顯示為退貨狀態。

   張力:就有一天上,突然看到賬戶裏面做退貨處理了。

   記者:你要求退貨嗎?

   張力:沒有。他當時退貨就是顯示在它網站裏面,我們每個人購買都有一個人賬戶,只是在它網站裏我們個人賬戶裏顯示,退了多少多少錢,但是實際上我們支付的那個支付寶賬戶裏面沒有退款顯示。

   記者:是一個虛擬的賬戶嗎?能拿到錢嗎?

張力:拿不到。