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[民生]顧客購物沒趕上打折可找商場要差價

發佈時間:2012年05月05日 07:52 | 進入復興論壇 | 來源:東北網 | 手機看視頻


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  4月初花1080元買的女鞋,到了“五一”小長假,就被扔進商場促銷車,身價直降400元,這讓消費者王女士很不甘心。當王女士向商場服務人員訴苦時,服務員告訴她,買鞋的時間沒超過20天,商場可以辦理找差價服務,返還400元的折後差價。昨天,記者走訪了解到,買貴回頭找差價已普遍成為我市大型百貨商場的一項服務,消費者一致反映這項服務很人性。

  記者走訪了解到,目前我市大型百貨商場幾乎都在實行這項服務,但各家商場規定的找差價期限不同,一般與商場規定的退換貨期限一致。部分商場規定的鞋類商品和服裝商品的找差價期限有區別。記者走訪百盛、紅博、中央商城等多家商場了解到,找差價的期限最短的為15天,最長的為30天。

  記者從幾家商場客服了解到,辦理找差價手續時,需要消費者攜帶信譽卡到商場客服辦理一退一入手續,部分商場還需要消費者攜帶商品查看。各商場為此提醒消費者,找差價期限請留意看信譽卡背後的相關説明,並注意將信譽卡保存完好。

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