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實施新國標 邢臺市多數快遞公司稱未接到通知

發佈時間:2012年05月03日 22:12 | 進入復興論壇 | 來源:長城網 | 手機看視頻


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  長城網邢臺5月3日電(孫彩霞 李平)以往消費者網購簽收後,發現貨物有問題,咋辦?5月1日《快遞服務》新國標已正式實施,消費者今後再遇到此類問題便可迎刃而解了。新規定明確客戶收件前,可先對貨物進行驗收,確認無誤後再簽收。在新國標實施當天,記者對邢臺市區多數快遞公司進行了走訪,各公司紛紛表示“均未接到總公司的相關通知”。

  消費者:先驗貨再簽字受歡迎

  備受關注的《快遞服務》國家標準于5月1日開始正式實施,成為消費者關注的焦點。

  “先驗後簽”的規定要求快遞員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。對於代收貨款快件,收件人可先驗收內件再簽收。驗收時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對快件內物品進行試用或測試其功能;而在發件人郵寄快件時,要出示身份證,快遞員需開包檢查、並核實相關信息。

  不少網購一族的消費者對新國標的內容表示歡迎。橋西某事業單位李女士説:“網購物品到貨後,經常被快遞員丟放到保安手裏,或者當面交接時,快遞員不等收件人核對商品是否有質量問題時,就催著簽收單據,5月1日新國標的實施,自己今後可理直氣壯的先驗貨後簽收了。”

  快遞公司:尚未接到通知

  當天,記者對市區多家快遞公司進行了走訪,發現其中大部分公司表示“尚未接到總公司的執行通知”。

  記者聯絡了圓通快遞客服人員,該客服告訴記者,目前尚未接到總部關於執行寄件“先驗後簽”的通知。隨後,記者又向申通、順豐等多家快遞公司進行了諮詢,對方均表示他們目前尚未接到相關通知。

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