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旅遊如遇麻煩可用微博投訴

發佈時間:2012年03月18日 16:08 | 進入復興論壇 | 來源:中國日報 | 手機看視頻


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  昨天是3 15國際消費者權益日,“西安旅遊投訴中心”的新浪微博正式通過了認證,為全國遊客提供了一個更加方便、快捷的投訴方式。

  為了讓遊客投訴更方便、快捷,同時第一時間了解情況並解決問題,西安旅遊投訴中心開通了新浪微博,給遊客增加了一個更為有效解決問題的渠道。

  記者獲悉,“西安旅遊投訴中心”微博已經通過了認證,目前已經有百名粉絲。昨日上午,接受了100多個“粉絲”提出的旅遊問題。西安旅遊投訴中心的李建堃説:“這種點對點的方式,面對的受眾會更多。從接受的投訴情況來看,有些能夠當下立刻解決,還有的我們會給出建議或者轉給其他部門一併解決。”

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