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2011年廣東消費維權十大案例公佈
南都訊 記者施詩 通訊員 粵消委昨日，廣東省消費者委員會發佈了“2011年廣東省消費維權十大案例”，中信凱旋城、TCL彩電等大品牌維權案例上榜。
據統計，2011年廣東省消委會共受理消費者投訴84169件，解決81637件，為消費者挽回經濟損失8671.09萬元。與往年不同，昨日廣東省消委會在媒體通報會現場，直接“點名”公佈廣東消費維權十大案例，包括TCL電視售後缺位、4S店售車反復故障、出國旅遊糾紛、摩托配件缺陷、海馬摻鉛、麥麩摻假、化肥水泥質量問題等。
2010年，中山市的尹先生購買了中山市中信凱旋城房地産開發有限公司開發的商品房。一年後，他和其餘十多名消費者的聯名投訴，房間陽臺存在嚴重安全隱患，要求開發商負責修復陽台中空部分。開發商卻以未違反合同約定為由拒絕答應業主的訴求。
中山市消委會調查後認為，陽臺樓面中空存在重大安全隱患，而售樓工作人員或合同亦未提到陽臺樓面有一半為中空的特殊情況，開發商未盡告知責任，屬於隱瞞事關住戶人身、財産安全的重大事宜，應負起相應的責任。最後經協商，開發商同意對陽臺進行修復，為消費者挽回經濟損失約50萬元。
(本文來源：南方都市報 )
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