王恩韶老先生龍年春節題字，勉勵保險人以最大誠信踐行北京精神。

　　□王喜軍

　　文化作為一種“軟實力”，日益成為一個國家、地區和行業綜合實力的重要組成部分。黨的十七屆六中全會通過了《中共中央關於深化文化體制改革推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定》,要求把文化繁榮發展作為堅持發展是硬道理、發展是黨執政興國第一要務的重要內容，作為深入貫徹落實科學發展觀的一個基本要求。保險行業應從戰略和全局出發，深入貫徹落實六中全會部署，結合保險業工作實際，推動行業文化建設，改善行業形象，提高行業的綜合實力，夯實行業發展基礎，促進行業健康持續發展。

　　一個行業的文化發展程度深刻地影響著行業的發展模式、制度選擇、政策取向以及各種生産要素組合的水平，從而深刻地影響著行業的發展速度、質量和水平。

　　保險業實現又好又快發展需要加強行業文化建設。一是保險業轉變發展方式需要加強行業文化建設。1980年以來，保險業的高速發展都建立在鋪攤子、開機構、拉人力的基礎上，全行業存在高投入、高成本、高消耗、低效率等問題。這種粗放式發展，使得保險業業務結構不合理，發展穩定性差，資産負債匹配的難度大，收益過於依賴投資，部分公司忽視承保業務的質量和效益，經營風險劇增。為防範化解風險，保險業必須轉變發展方式，提高發展質量和效益，提高行業的整體實力，增強抵禦風險的能力。而轉變發展方式的基礎就是發展觀念的改變，必須通過保險行業文化建設，將集約化經營的理念、風險防範的理念根植于行業全體從業人員的腦海中，以共同的發展目標激勵全行業。

　　二是保險業實現健康持續發展的需要。諾貝爾經濟學獎獲得者、瑞典經濟學家繆爾達爾認為，在一個動態的社會過程中，政治的、經濟的、文化的因素是相互聯絡，互為因果的，只有政治的、文化的、社會的條件都具備了，才會有經濟的持續快速增長。當前，部分保險機構不顧基本的保險經營規律，採用高手續費、高返還等方式進行非理性競爭，盲目追求發展速度和規模，不惜誤導消費者，違反監管規定。這種對保險資源的破壞性、掠奪性開發，嚴重影響到行業健康和可持續發展能力。必須建立起誠實守信、合規經營、以人為本的保險行業文化，引導全行業走正確的發展道路。同時，發揮保險文化的約束功能，用成文或約定俗成的規則、政策約束全行業，使其健康發展。

　　三是提升行業凝聚力的需要。保險業經過近30年的高速發展，機構遍佈、從業人員眾多。各保險機構均建立了企業文化，呈現出百花齊放的局面。然而，各保險機構企業文化的形成與公司的高級管理人員密切相關，大部分企業的文化表現為企業家文化，是企業家或企業家集團文化的昇華，帶有濃厚的個人色彩。從整體來看，個體特色有餘而行業特色不足，各企業相互之間的相容度低。表現在行為上就是相互詆毀、惡性競爭。必須通過保險行業文化的建設，建立全行業共同遵守的核心價值體系，用以統領全行業從業人員的思想，以共同的價值觀和共同的理想信念團結全行業。