人民網海南視窗2月26日電(余恒平、通訊員樂冰) 從日前召開的海口市地稅系統2012年稅收工作會議獲悉，2011年，海口市地稅局組織稅收收入101.6億元，突破百億元大關。該局首次邀請去年納稅排列前10名的代表出席年度稅收工作會議，向他們通報一年來的工作和今年的工作計劃。

　　據悉，海口市2011年納稅排列前10名的企業分別是：海南航空股份有限公司、國家開發銀行股份有限公司海南省分行、海南紅塔捲煙有限責任公司、海南海航國瑞投資開發有限公司、海口市城市建設投資有限公司、椰樹集團海南椰汁飲料有限公司、海南新世界發展有限公司、中國移動通信集團海南有限公司、海航集團有限公司、中國銀行股份有限公司海南省分行。這些公司中納稅最多的超過5億元。

　　據海口市地稅局相關負責人介紹，近年來，海口市地稅局在幹部職工中樹立“收好稅是本職，服好務是天職”的服務理念，大力倡導“四個有利於”，即：有利於方便辦稅、有利於企業經營、有利於組織收入、有利於樹立良好形象。積極推行陽光稅務，建立納稅服務規範，實施納稅服務十項措施。成立政策解讀室和稅企俱樂部，滿足納稅人了解稅收政策的需求。減化辦稅流程，縮短辦稅時限，實行稅務登記等“五免費”服務。減化辦稅手續，減少不必要的資料，推行網上申報納稅，方便辦稅。提高文明禮貌辦稅能力，上門服務重點項目和企業，有力促進地稅收入邁上了一個大臺階。

　　該負責人表示，海口市地稅系統今年將繼續提高納稅服務水平，提高納稅人滿意度。要進一步改善辦稅條件，按照統一標準、統一窗口設置、統一功能設置、統一服務形象進行標準化建設，整合現有業務窗口，加快啟用美蘭、秀英辦稅服務大廳，實現稅費同徵。同時，建立納稅服務快速響應處理機制，及時有效解決納稅人的合理訴求。各大服務大廳設值班主任和值班局長，負責處理和協調指揮現場業務的辦理，現場處理和解決系統數據問題。對不履行職責的，將進行行政問責。