(2月21日，王府花園劉女士家中客廳內的水已基本清理完畢。圖/瀟湘晨報滾動新聞記者 辜鵬博)

　　紅網長沙2月22日訊（瀟湘晨報滾動新聞記者 彭滔）昨日早上，家住王府花園D座6棟的劉女士一起床，打開房門一股臭氣撲鼻而來，低頭一瞧，客廳內已經積了一寸多深的水，還漂浮著星星點點的黃色污垢。劉女士慌了神，她往廁所裏一瞧，原來是下水道不知什麼時候被堵住了，一股難聞的臭水還在不斷往外涌。她首先想到了小區物業，這事物業該管啊。她連忙跑進客廳，拿起電話就給物業辦公室撥了過去，可接下來的事，讓她有點想不通。於是，她向本報熱線96360打了電話，希望記者能幫她説説話。

　　劉女士説，自己提出賠償要求，可電話那頭，物業稱要樓上27戶住戶共同分攤才行。

　　昨日中午12時許，記者趕到現場，看到劉女士家所在的3樓連樓道都漫著水，客廳內仍積有水漬，推開沙發，底下藏著不少的黃色污漬。

　　據劉女士介紹，打電話10分鐘後，小區物業兩名工作人員就上門排水，但她認為沒有達到要求。她拿著抹布，蹲在地上一遍遍地使勁擦，一邊捂著鼻子憤憤地説：“這幾天房子是沒法住了，只能去外面開房。”循著劉女士指引的方向，記者透過廁所窗戶看到，下水道總管維修口已被小區物業打開，水噴涌而出，食物殘渣落在2樓天井上，場面一片狼藉。

　　問題總歸得找個解決的辦法。記者隨後來到王府花園小區物業天理物業管理有限公司。據公司物管處主任何權威介紹，打開下水道總管維修口只是臨時的處理方案，是為了防止劉女士家下水管道繼續往外冒水。至於衛生間冒水的原因，他認為可能是劉女士或樓上住戶往下水道亂扔雜物或者倒油漆，而這些雜物掉到2樓後堵住了下水總管，最終致3樓劉女士家遭水淹。因此，他認為劉女士和樓上住戶都有責任。

　　對於劉女士要求的賠償，何權威説，以往類似的事情最後都是由住戶起訴，法院判決共同使用下水道總管的所有住戶分攤責任。也就是説，劉女士家以上27戶業主都有賠償責任。他呼籲業主，為了自家的安全和小區環境，以後不要往下水道扔雜物了。

作者：彭滔