長城網廊坊1月2日電(劉振山 邱娜)新年伊始，記者發現廊坊市廣陽區幾個居民小區裏都張貼了題為《和業主談心》、《業主文明公約》的兩篇短詩，引來不少居民觀看。

　　據了解，這兩首小詩是廊坊市退休老師賈文生創作的。由於物業與業主經常鬧矛盾，已成為一個普遍的現實問題，賈先生作這兩首詩的目的就是，促進物業優質高效服務，激勵業主自覺配合物業管理，共創和諧社區。

　　廊坊市豐盛小區居民認為，我們小區的業主和物業是友好的，我們都在共同維護小區的和諧。物業經理劉女士説：“這兩首詩是拉近物業和業主距離的一個橋梁，在百祥物業公司所服務的多個小區宣傳欄裏都張貼了這兩首詩，物業要和業主一條心，才能把小區管理好。我每天24小時開機，小區物業投訴電話第一個就是我的手機號，居民有事，我要在第一時間知道。”

　　記者在幾個小區採訪，不少居民看完這兩首詩後都表示：“其實小區的物業和業主應該是齊心協力的，物業盡心盡責，業主也要全力配合”。

　　負責小區警衛工作的劉師傅邊巡邏邊對記者説：“小區巡邏的事情不能大意，每隔一個小時我們就要在全區轉上一圈，有一次淩晨一點了，六樓有小兩口正在打架，女的要跳樓，一條腿就伸在窗戶外面，情緒很不穩定，我當時好言好語勸那姑娘有事下來説，可是她不聽，沒辦法了，我就‘以毒攻毒’，終於把她勸住了，沒出事，第二天小兩口一起來警衛室道謝。”

　　在另外一個小區，物業工作人員把業主寫的感謝信拿給記者看，紙上密密麻麻地佈滿了小區一位業主的肺腑感言。這位業主是廣陽區一幼教師，一天淩晨兩點左右，她正在熟睡時，忽然被“嘭”的一聲巨響驚醒，原來是自家的水管爆裂，水柱噴涌而出，情急之下求助了物業，“沒想到這個時間點物業的電話還有人接，也沒想到物業的人十幾分鐘就趕到了，幸虧他們，不然後果很嚴重，從那以後我對物業有了新的認識，也感覺到物業的進駐讓我們居民有了安全感。”這位業主事後感慨地説道。

　　在廊坊市廣陽區的一些小區裏，經常會聽到這樣的聲音：“小劉，中午來大爺家吃啊”，“給物業的同志們送點粽子去”，“有事找物業就行”……