績效考核催開效能之花_新聞臺

　　本報記者殷勇通訊員龔濤

　　2011年12月26日，一場歷時半年，因南昌亨得利引進戰略投資者而引發的股東之間、高層與員工之間的拉鋸戰，終於以和解收場。對此，亨得利法人代表熊林根感慨地説：“這得益於工商幹部高效、負責的工作。”

　　“過去，工商部門以‘管理者’的角色出現在企業和百姓面前，只覺‘鐵面’之冰，沒有‘人性’之暖；而如今，我們更多的是扮演服務者的角色，讓一股股暖流涌入工商工作之中。”南昌市工商局負責人説，“這種轉變非常關鍵，沒有這種轉變，像亨得利這樣異常複雜的局面是無法迅速得到解決的，而推動這種轉變的，得益於工商部門正在實施的績效考核制度。”

　　用制度創新激發工作幹勁

　　為了改變拖遝作風和效能低下的狀況，南昌市工商行政管理局結合自身實際，通過不斷摸索創新，建立了一套完善的數字績效考核體系。解剖這一考核體系，其特色在數字化、核心在個性化、魅力在關聯化、關鍵在常態化、絕招在嚴肅化。

　　數字化體現在考核內容的量化和考核手段的信息化。它圍繞“德能勤績廉”五個方面，設置了3大類21項126個考核指標，並利用計算機網絡進行考核數據的採集、歸總、分析和評分。個性化體現在每個考核對象因崗位不同，考核指標各異，既解決了不同崗位公務員考核的可比性問題，又改變了 “千人一面、萬人一表”的考核模式，讓每個人都有自己的努力方向。關聯化體現在公務員之間，部門和個人之間，考核成績相互影響，從而提升團隊戰鬥力。常態化體現在考核的制度化，避免了考核一陣風，考完就輕鬆，（下轉第2版）

　　作者：殷勇龔濤