新華網北京1月15日電(記者　柳新勇　王亞光　齊中熙)每年春節前後，火車票都當仁不讓成為中國最炙手可熱的商品。與以往售票站點前排長隊和苦鬥“黃牛”搶車票不同，坐在電腦前鍥而不捨地刷網訂票成為今年回家過年的人們的一種新體驗。

　　然而，在已經開啟的春運中，創紀錄的客流量也使這個剛建成不久的火車票訂票網站(12306.cn)面臨嚴峻挑戰──巨大的訪問量一度使網站不堪重負，出現登錄慢、提交訂單難，甚至吞了錢不出票等問題，讓坐在電腦前急於歸鄉的旅客苦不堪言、抱怨紛紛。

　　微博上關於訂票難、一票難求的發言鋪天蓋地。一位網友寫的打油詩可謂道盡了無數遊子的心聲:“鋤禾日當午，春運訂票苦。95105105，一拔一上午。拔了一上午，車票還沒譜。又上12306，比堵車還堵。排隊好辛苦，汗滴混凝土。從早又到晚，結果還沒譜。過年回不回，心裏很痛苦。”

　　在北京一家事業單位工作的路紅濤表示，自己幫朋友在網上訂臘月二十八回家的火車票，登錄了幾十次也沒有能上去，一直顯示“網絡繁忙，請稍後再試”，朋友只好決定自己打電話購買。“後來我才在網上看到有消息説平均至少要刷新500次才能買到一張票”。

　　路先生的遭遇只是眾多準備過年回家的旅客訂票經歷的一個縮影。數據顯示，在今年為期40天的春運中，中國將累計有31.58億人次乘坐各種交通工具出行，這是中國歷年春運中出行人數首次突破30億人次。其中乘坐鐵路出行的將達2.35億人次，同比增長6.1%。春運也因此被喻為“世界最大規模的週期性人口遷徙活動”。

　　龐大的車票需求給剛建成不久的訂票網站帶來空前的壓力。從1月5日起，12306網站連續5天日均點擊數超過10億次，訪問量環比上月激增10余倍。

　　根據專業互聯網分析網站Alexa1月15日發佈的統計數據，7天內www.12306.cn網站的流量排名為122位，三個月來平均排名也從3000多名攀升至742名。