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2010年06月07日 13:44 中新網 我要評論
旅遊業人士透露,以促購物撐“特價遊”已是內地行內的“潛規則”
中新網6月7日電 據香港文匯報報道,前乒乓國手陳佑銘日前遊港時,疑因遭冒牌導遊強迫購物而發生爭執引發心臟病發猝死一事,在香港和內地引起軒然大波。事件暴露出兩地旅遊行業的監管漏洞,也讓遊客對內地“特價遊”重新審視。
有業內人士透露,以促購物撐“特價遊”已是內地行內的“潛規則”,有些4至5天的“特價團”價格低至1,000元,但每個特價團都有一個購物下限,每名旅客被“建議”花費一般都在2,000元以上。
在上海延安中路的多家旅行社門口,一個個港澳“特惠”産品讓過路人心動不已。這些“特惠”價格基本都在2,000元以下,聲稱包含了港澳5日遊、住4星酒店、遊迪斯尼樂園……個別團種標價甚至低至1,050元便可以港澳5日遊。記者就此“超特價團”作深入查詢時,接待人員雖強調不存在“強制消費”,但承認“特價遊”全靠購物撐,在這個為期5天的港澳遊中,團員至少將被帶到7至8個購物點進行消費。
這家推出的1,050元超特價“港澳5日遊”,團員必須是21歲至55歲,不符合這個年齡組別的需加400元。記者表示欲報名參團,旅行社工作人員隨即提供一份“菜單”。根據安排,團隊首日由上海出發從深圳入港,到港後即入住3星酒店。“菜單”沒有列明入住酒店名稱,職員表示,一般香港的地接會提供以下4個酒店,分別是青逸、華逸、沙田麗豪以及世紀香港。
抵港第2天,香港地接會帶遊客赴各景點參觀,其中包括黃大仙、維多利亞港、會展中心等,並會在景點間添加購物環節,包括香港的名錶店、金店、國際免稅廣場、DFS等,都將是“必須”光顧的場所。第3天上午,遊客將遊覽香港海洋公園,下午則是這個港澳遊唯一的半天“自由行”,遊客可自行選擇路線,根據協議,這一天旅行社不會提供餐飲,一日3餐都需遊客自理。
第4天早晨,團隊將出發去澳門,遊覽大三巴、新葡京等旅遊勝地,當然也少不了購物環節,次日上午從珠海飛回上海。在為期5天的港澳遊中,遊客們至少將被帶到7至8個購物點進行消費。
業內人士表示,這類特價團每個都有一個購物標準,只要達到這個標準,一般地接都不會為難遊客。據悉每名遊客被“建議”花費一般都在2,000元以上。
如果遊客死撐不買,旅行社又會怎樣對待?該業內人士表示,如果旅客態度強硬,一般情況下,地接最多也就説些難聽的話,就過去了。不過也有例外,曾經有一個團的旅客由於達不到下限要求,地接便一再延長購物時間,遲遲不去下一個景點,直至有人忍不住買了東西,他們才得以出門。一位剛參加港澳遊的遊客對記者表示,那裏的商家“不怕你不買,就怕你不來”。
責編:張福偉
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