中消協、省級消協、計劃單列市消協投訴電話

　　一、投訴受理範圍

　　消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務時，遇到下列情況：

　　人身財産安全權；商品或服務知情權；商品或服務主動選擇權；公平交易權；合法權益損害的賠償權；消費獲知權；人格尊嚴、民族風俗習慣的尊重權等方面受到侵害時，維護您在消費過程中的合法權益

　　一、投訴注意事項

　　1、請在購買或接受服務所在地消協投訴；

　　2、投訴時，請您準備好購物憑證、商品質量檢測證明及相關證據材料及複印件，已備使用。

　　3、投訴時，請認真填寫以下信息：

　　1)您的姓名、詳細地址、郵編和電話；

　　2)被投訴企業的名稱、詳細地址、郵編和電話；

　　3)消費糾紛的經過及您的投訴要求。

　　三、不宜投訴情況

　　1、外地消費者在外地購買或接受的非本地的産品或服務；

　　2、消費者未按商品説明安裝、使用、保管或由於自行拆動而導致商品損壞或人身危害的；

　　3、有使用價值、但明確標明商品有瑕疵（處理品）的；

　　4、私人間因轉讓物品引起糾紛的；

　　5、購買或接受無照商販提供的商品或服務的；

　　6、購買獎券或有價證券的；

　　7、爭議雙方曾達成和解協議並已執行，而且沒有新情況、新理由的（協議內容違反法律、法規的除外）；

　　8、企業或個人購買或接受用於非生活消費的商品或服務的（農民購買、使用、直接用於農業生産的資料除外）；

　　9、經營者之間的經濟糾紛；

　　10、法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的消費糾紛案件；

　　11、商品或服務超過規定或者約定的保修期和保證期的；

　　12、投訴人或被投訴方姓名、名稱、地址不詳以及投訴不能提供有效憑證、證據的；

　　13、消費者知道或應當知道自己權益受損害之日起超過一年的；

　　14、不符合國家法律、法規有關規定的。

　　四、投訴電話、地址

　　 中國消費者協會 總機01063253100 投訴電話01063281315

     北京市宣武區廣外大街248號機械大廈11層中國消費者協會
 

　　北京市消費者協會 010 88011386

　　北京市宣武區槐柏樹街2號 100053

　　

　　上海市消費者協會 021 64220000

　　上海市華山路2號 200040

　　

　　天津市消費者協會

　　天津市建同道慶安街36號 300010

　　022 24450315

　　

　　重慶市消費者協會

　　重慶市渝中區滄白路73號 400011

　　023 63710315

　　

　　河北省消費者協會

　　石家莊市裕華東路216號 050011

　　0311 6053315

　　

　　山西省消費者協會

　　太原市開化寺街135號 030001

　　0351 4032391

　　內蒙古自治區消協

　　呼和浩特市新城區藝術廳南街1號 010020

　　0471 6956315

　　

　　遼寧省消費者協會

　　瀋陽市皇姑區崇山中路55號 110031

　　024 23151315

　　

　　吉林省消費者協會

　　長春市大經路156號 130041

　　0431 8715315

　　

　　黑龍江省消費者協會

　　哈爾濱市道裏區高誼街65號 150010

　　0451 4685315

　　

　　江蘇省消費者協會

　　南京市北京西路30號 210024

　　025 6630315

　　

　　浙江省消費者協會

　　杭州市莫幹山路77號金匯大廈 310006

　　0571 87023873

　　

　　安徽省消費者協會

　　合肥市巢湖路279號5樓 230001

　　0551 2888900

　　

　　福建省消委會

　　福州市省府路1號 350001

　　0591 7559315

　　

　　江西省消費者協會

　　南昌市省府大院省工商局轉 330046

　　0791 6280315

　　

　　山東省消費者協會

　　濟南市歷山路151號 250014

　　0531 6953315

　　

　　河南省消費者協會

　　鄭州市紅專路4號 450002

　　0371 5719315

　　

　　湖北省消費者協會

　　武漢市東湖路301號 430077

　　027 87315315

　　

　　湖南省消委會

　　長沙市楓林一路9號工商局內 410006

　　0731 8860315

　　

　　廣東省消委會

　　廣州市中山一路7號 510050

　　020 85592315

　　

　　廣西壯族自治區消費者協會

　　南寧市星湖路37號 530022

　　0771 5850315

　　海南省消費者協會

　　海口市機場西路4號特區工商大廈 14層 570206

　　0898 6716585

　　四川省消委會

　　成都市永興巷十五號省府綜合樓四層 610015

　　028 6522315

　　

　　貴州省消費者協會

　　貴陽市八鴿岩路4號 550004

　　0851 6830315

　　

　　雲南省消委會

　　昆明市新聞路28號附一號 650032

　　0871 4109315

　　

　　陜西省消費者協會

　　西安市省政府大樓8層(新城大院) 710004

　　029 7319315

　　

　　甘肅省消費者協會

　　蘭州市皋蘭路100號 730000

　　0931 960315

　　

　　青海省消費者協會

　　西寧市北大街3號 810000

　　0971 8247271

　　

　　寧夏回族自治區消費者協會

　　銀川市利民街91號(工商局院內) 750001

　　0951 4166315

　　

　　新疆維吾爾自治區消費者協會

　　烏魯木齊市人民路56號 830002

　　0991 2811919

　　

　　西藏白治區消協

　　拉薩市宇拓路13號工商局轉 850000

　　0891 6300730

　　

　　大連市消費者協會

　　大連市西崗區民運街22號 116021

　　0411 12315

　　

　　青島市消費者協會

　　青島市福州路87號 266071

　　0532 5730824

　　

　　寧波市消費者協會

　　寧波市江東寧穿路49號 315040

　　0574 7331964

　　深圳市消委會

　　深圳市上步中路8號市府二辦附一樓 518006

　　0755 2242315

　　

　　廈門市消委會

　　廈門市鎮邦路24號 361001

　　0592 2130315

　　

　　石家莊市消費者協會

　　河北省石家莊市元北路七號 050021

　　0311 5871709

　　

　　太原市消費者協會

　　山西省太原市新南路239號 030012

　　0351 7222934

　　

　　呼和浩特市消協

　　內蒙古呼和浩特大學西路128號 010020

　　0471 6296315

　　

　　瀋陽市消費者協會

　　遼寧省瀋陽市沈河區南關路118號 110015

　　024 24111286

　　

　　長春市消費者協會

　　吉林省長春市西安大路84號 130061

　　0431 8543910

　　

　　哈爾濱市消費者協會

　　黑龍江省哈爾濱市道裏區紅專街121號 150010

　　0451 4684179

　　

　　南京市消費者協會

　　025 4591315

　　

　　杭州市消費者協會

　　浙江省杭州市新華路80號 310003

　　0571 7083332

　　

　　合肥市消費者協會

　　安徽省合肥市長江中路216號 230001

　　0551 2649904

　　

　　福州市消費者協會

　　福建省福州市古田支路53號 350005

　　0591 3343854

　　

　　南昌市消費者協會

　　江西省南昌市丁公路111號 330002

　　0791 6288315

　　

　　濟南市消費者協會

　　山東省濟南市經七緯一路305號 250001

　　0531 2016315

　　

　　鄭州市消費者協會

　　河南省鄭州市大學路16號 450052

　　0371 6655315

　　

　　武漢市消費者協會

　　湖北省武漢市漢口洞庭街141號 430014

　　027 82836756

　　

　　長沙市消費者委員會

　　湖南省長沙市環城東路市工商局內 410001

　　0731 4739697

　　

　　廣州市消費者協會

　　廣東省廣州市天河路112號 510620

　　020 85592436

　　南寧市消費者協會

　　廣西省南寧市上海路59號南寧市工商局 530011

　　0771 16000315

　　

　　海口市消費者協會

　　海南省海口市濱海新村495號 570105

　　0898 6758430

　　

　　成都市消費者協會

　　四川省成都市鼓樓北三街1號 610017

　　028 6782315

　　

　　貴陽市消費者協會

　　貴州省貴陽市中山西路 550002

　　0851 5841315

　　

　　昆明市消委會

　　雲南省昆明市滇池路嚴家地工商局 650032

　　0871 4149613

　　

　　西安市消費者協會

　　陜西省西安市二府街27號 710003

　　0931 8435290

　　

　　蘭州市消費者協會

　　甘肅省蘭州市水昌路135號 730030

　　0931 8435290

　　

　　西寧市消費者協會

　　青海省西寧市長江路4號 810000

　　0971 6116315

　　

　　銀川市消費者協會

　　寧夏銀川市工商局轉 750004

　　0951 41113l5

　　

　　烏魯木齊市消協

　　新疆烏魯木齊市中山路118號 830002

　　0991 2834315

　　

　　拉薩市消費者協會

　　西藏自治區拉薩市

　　 0891 6325133

責編：張恪忞

聲明：中國網絡電視經濟臺所載視頻、文章、數據等內容純屬作者個人觀點，僅供投資者參考，並不構成投資建議。投資者據此操作，風險自擔。