肯德基優惠券中途停止使用 網友稱被“愚”

　　■“肯德基突停‘秒殺優惠’”追蹤

　　本報訊(記者王麗娜 胡笑紅 郭曉樂 實習記者邱曉丹)前天中午，肯德基聲明稱，因網絡提前出現大量假優惠券，突然叫停在網絡推出的“秒殺優惠”活動(本報昨天曾報道此 視頻：肯德基陷入誠信危機 消費者討説法媒體來源：齊魯電視臺事)。昨天，顧客劉聰就此事起訴北京肯德基有限公司獲受理。肯德基發聲明稱已在有關城市報警。北京方面，東城警方表示已接到肯德基的報案。

　　前晚5點，劉聰來到肯德基蘋果園餐廳。他出示“半價全家桶”優惠券要求購買，卻被店員告知已停止該優惠活動。劉聰稱，他所持優惠券“有肯德基優惠網的，有通過淘寶鏈結打印的，也有朋友送的”。他認為這些券中“總有一張是真的”，但肯德基餐廳卻拒絕檢驗優惠券真偽，只單方面聲明因出現假券停止活動不合理。

　　劉聰認為，他與肯德基之間形成了事實買賣合同關係，雙方應按優惠券載明的條款履行合同義務。肯德基的行為侵犯了他的合法權益。

　　昨天上午8點多，劉聰來到東城法院，起訴北京肯德基有限公司，要求肯德基按照優惠券價格出售全家桶套餐。經審查，劉聰的起訴符合法定受理條件，東城法院下達“案件受理通知書”，正式受理此案。

　　昨天，肯德基發表聲明稱，秒殺活動通知註明肯德基只認可並接受肯德基優惠網或授權網站發佈的電子優惠券。面對消費者的質疑，肯德基表示，若消費者可提供相關證明證實自己的優惠券從官方渠道獲得，他們將予以承認。

　　據了解，肯德基在有關城市已經報警，將協助執法部門調查。其中，北京分公司昨天向東直門派出所報警。警方證實此事，但未透露肯德基已何理由報案。

　　對有消費者就此起訴一事，肯德基表示，起訴是消費者的權利，公司暫時沒有接到相關的通知。

　　>>專家説法

　　優惠券真假是關鍵

　　北京大學法學院教授周俊業接受採訪時稱，此事關鍵在於優惠券的真偽。若消費者拿的確實是假券，肯德基為了維護自己的利益有理由終止優惠活動。終止優惠活動會傷害消費者的感情，肯德基有義務發佈聲明告知消費者。若在活動開始後發佈聲明，其行為是有瑕疵的。

　　周俊業表示，法律承認約定成俗的做法。之前消費者持有複印的優惠券即可使用，肯德基突然終止優惠活動必須提供充分、可信的理由。如果肯德基認為優惠券是假的，應有合理合法的理由。有關優惠券的真假，不能肯德基一家享有“最終解釋權”，否則便成了霸王條款。

　　肯德基聲稱消費者持有的優惠券是假的，應報警等待調查結果。一旦警方立案，肯德基可向法院申請暫時中止民事案件的審理。

責編：王玉飛

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