圖：蘇寧電器董事長張近東（右）與LG電子CEO南鏞（左）交換合作協議

　　

    3月29日下午，韓國LG電子總部CEO南鏞率韓國總部及大中華區高層團隊抵達南京，與蘇寧電器董事長張近東及營銷高層進行為期兩天的深度會晤和溝通。這是繼3月中旬LG大中華區總裁鄭宇城率團到訪蘇寧簽訂年度80億銷售目標後，其韓國總部與蘇寧更高規格年度戰略對話。雙方確定將戰略合作升級，聯合啟動“GG365-2010”年度計劃，從店面開發、定制包銷、終端建設三個層面推進銷售工作，同時還將在零售技術開發應用中開展一系列項目合作。

    LG電子核心團隊連續高規格造訪蘇寧

    2009年年底，LG集團會長具本茂率高層管理團隊訪問蘇寧，提出了針對2010年的“GG365-2010”合作設想，並提出了三年內達到100億元年銷售規模的發展規劃。“GG365”計劃最早于08年10月份推出，命名取材于蘇寧和LG英文名稱中共有的“G”，是定義為一年365天的戰略合作專項工程。

    今年3月中旬，LG大中華區總裁鄭宇城率團隊到訪蘇寧，雙方就2010年合作目標舉行簽訂儀式，雙方確定了彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機五個品類全年的銷售目標為80億人民幣，同時，LG還全面提出與蘇寧精品店和鄉鎮店拓展計劃進行合作，共同拓展市場。

    按照上述合作規劃，蘇寧電器作為LG電子中國最大渠道合作夥伴的地位將得到進一步強化。因此，此次LG電子此次總部南鏞率團規格極高：LG電子大中華區總裁趙重鳳、執行總裁鄭宇城、LG電子韓國總部白電事業本部長李榮夏、黑電事業本部長姜信益、通訊事業本部長安承權、空調事業本部長盧煥龍、首席客戶官黃雲光、首席戰略官Bradley Alan Gambill等涉及到LG全球及大中華區營銷戰略決策的高層團隊悉數到訪，以便與蘇寧方進行全方位深度溝通和對接，確定雙方戰略合作升級的整體方向。

    蘇寧方對於此次高峰會也給予了極高的重視，蘇寧電器董事長張近東率營銷總部執行總裁金明、財務總部執行總裁任峻、營銷總部執行副總裁卜揚、王哲及營銷總部其他主要管理層出席“2010 蘇寧-LG戰略合作會議”。

    會上，蘇寧電器董事長張近東介紹了中國家電消費市場2010年的發展態勢，認為蘇寧電器和LG電子在2010年將共同受益於高速成長的中國內需市場，LG在高世代面板等方面的佈局優勢後期將得到進一步的體現，GG100-GG365等雙方一系列戰略合作的推進也使雙方在系統對接、組織對接、渠道終端推廣上躍上了新的發展平臺，2010年成為雙方發力的最佳時機。

    南鏞則表示，2006年以來，LG在蘇寧的銷售規模持續擴大，09年全年，LG的銷售保持了持續增長的態勢。目前，蘇寧已經成為LG在中國地區銷售規模最大的戰略合作夥伴。今年80億元的合作目標為LG在中國地區最高，LG電子已經在全産品線上做好了擴大在中國投資的計劃和準備，攜手蘇寧共同實現既定的戰略目標。

    攜手制定“GG365-100”計劃 衝刺80億目標

    根據雙方會議上達成的合作協議，2010年，蘇寧與LG將著力推進“GG365 2010”活動，在店面開發、定制包銷、終端建設三個方面建立全方位的合作框架，同時還將在零售技術開發上進行全面的合作。

    3月29日，南鏞一行甫抵南京，即在蘇寧電器總裁孫為民和營銷總部執行副總裁王哲的陪同下，參觀了蘇寧第一家自營鄉鎮店——南京孝陵衛店，詳細了解了彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機等品類的商品規劃、商品佈局、銷售人員的配備和培訓、各品牌特色對比和定價以及消費者的消費特點等內容。

    南鏞會長在參觀後明確表示，將全力支持LG大中華區加強同蘇寧自建店、精品店和鄉鎮店的合作，並認為這是擴大産品推廣區域範圍、提升LG市場規模增長的有效手段，同時也符合LG以客戶細分為主導的産品研發理念。

    據悉，雙方將圍繞自建店、鄉鎮店和精品店的開發制定一系列捆綁式發展戰略，除了進店率、專屬産品、終端推廣、銷售人員培訓等合作形式外，LG還將與蘇寧組成聯合的研究團隊，對蘇寧的店面模式的進一步變革和提升提供學術研究支持。

    在定制包銷方面，雙方簽約氛圍涵蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機五個品類。LG方面還表示，新品將率先保證蘇寧供應，僅彩電方面，LG今年將上市約20款LED産品；冰洗産品方面，新品上市頻率以及推廣速度，也將大於往年。此外，LG今年更多産品入選家電下鄉，在産品層次方面將更加豐富。據悉，雙方還將在定制世博指定家電産品上進行合作。

    在信息化合作上，雙方已在B2B系統直聯對接項目上已經完成了訂單、票據等信息的傳遞；在SCS平臺上完成了電子簽章功能的合作。2010年雙方將實現B2B協同補貨的功能，通過CPFR平臺，實現在貨源供應、庫存週轉、零售考核、費用結算等方面的無障礙運作。此外，雙方還約定各種數據全面共享，通過對數據的交流和分析，及時解決終端銷售過程中的問題，制定促進銷售提升的方案，特別是針對重點城市，將實現即時數據的監控。

    值得一提的是，除了供應鏈技術優化合作外，雙方還將首次開展零售技術提升項目的合作，LG計劃提供LG VCA圖像分析系統與蘇寧現有的終端監測系統進行對接，實現對門店客流時段分佈、顧客動線、安全隱患等方面的智慧化分析，協力提高蘇寧電器門店的銷售效率；另外，LG還將和蘇寧聯合開發智慧家居解決方案，提高消費者的體驗。基於此，蘇寧和 LG 將共同組建 “聯合項目組”以開發和測試適合於蘇寧電器門店的商用解決方案。

    搭建全方位的交流溝通機制

    面臨如此海量的業務合作內容及各種課題研究項目，雙方還進一步明確了日常的業務交流溝通機制，約定每年進行兩次董事長級別總部戰略高層溝通；每個季度一次的營銷總裁級別的總部業務高層；蘇寧總部與LG分公司之間的溝通頻次則根據級別的不同分別設定了每年兩次到每月一次不等的定期溝通機制。

    雙方承諾通過上述的溝通機制確，高效推進各項業務合作及項目實施，確保全年80億銷售目標的實現。

    【業界觀察】

    3月27-30日，短短四天之內，韓國兩大電子巨頭——三星電子和LG電子的全球最高層先後與蘇寧親自簽署合作，充分體現出國際社會對中國消費市場持續增長的樂觀態度，而已經躍居中國商業零售第一，並已啟動國際化發展的蘇寧，已經在全球家電産業鏈中佔據了相當的話語地位，成為國際家電巨頭不可或缺的全球性戰略合作夥伴。

    值得期待的是，20歲的蘇寧正在借助新一輪的發展契機，致力於銷售規模和全球供應鏈管理的同步強化，搭建和創新國際最高水準的零售技術平臺及業務增長模式，為未來十年的跨越式發展奠定了堅實的基礎。

責編：張恪忞

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